Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Sunt o fire muncitoare, optimista, comunicabila, rezistenta la stres, cu spirit de echipa și prietenoasă.
Experiență (6 ani 2 luni)
Penitenciarul N.13
(Chișinău)
Martie 2014 -
Februarie 2018
(3 ani 11 luni)
Supraveghetor
Responsabilități:
supravegherea deținuților, responsabilitate, amabilitate, formare continuă, rezistenta la stres.
,,Smarti Computer" SRL
(Chișinău)
Decembrie 2010 -
Octombrie 2012
(1 an 10 luni)
vînzător-consultant
Responsabilități:
vinzarea telefoanelor, accesoriilor, încheierea contractelor, responsabilitate, amabilitate, spirit de echipa.
,,Iuval-M" Srl
(Chișinău)
Iulie 2010 -
Decembrie 2010
(5 luni)
vînzător-consultant
Responsabilități:
vinzarea accesoriilor și telefoanelor, încheierea contractelor, responsabilitate, acuratețe, amabilitate, gestionarea situațiilor conflictuale
Studii (Superioare)
Universitatea de stat din Republica Moldova
Facultatea, specialitatea: F- Relații internaționale, S-Administratie publica
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Începător
Româna — Expert
Rusa — Expert
Franceza — Începător
Abilități cheie
Învățare continuă
Gândire critică
Etica în muncă
Empatie
Comunicare
Asertivitate
Adaptabilitate
Leadership
Lucru în echipa
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Toleranță
Umor
Photoshop
Microsoft Word
Cursuri / traininguri
Curs de alfabetizare digitala
Certificări
Martie 2020 - Aprilie 2020
Certificat curs începător limba engleza
