CV de la 20.06.2024
Я готов /а принять любую должность
Negociabil
Informații de bază
Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
16 Ianuarie 1988 (38 ani)
Experiență:
7 ani 6 luni
Program de lucru:
Full-time, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Experiență (7 ani 6 luni)
Vistarcom SRL
(Chișinău)
Aprilie 2022 -
Iunie 2024
(2 ani 2 luni)
продавец
Responsabilități:
Выкладка, ротация, списание товара. Участие в ревизиях.ООО «Вилстрим», Москва.
(Russian Federation)
Decembrie 2016 -
Septembrie 2020
(3 ani 9 luni)
Сотрудник Call-центра
Responsabilități:
В должностные обязанности входило ведение большого числа проектов как непосредственно связанных с продажами товаров/услуг различных компаний юридическим и физическим лицам, так и не связанных с продажами (консультации, проведение опросов, консультация по горячей линии, приём заказов и т.п.). Работал по заданой клиентской базе как с холодными исходящими, так и с горячими входящими звонками. Осуществлял активный поиск новых клиентов. Участвовал в деловых переговорах.Как наиболее опытному, адекватному и ответственному сотруднику мне доверяли самые сложные, дорогостоящие и ответственные проекты.
ООО «Олиссинтер»/ООО «Лидер»/ООО «Партнёр»
(Russian Federation)
Noiembrie 2013 -
Iunie 2015
(1 an 7 luni)
Помощник юриста/сотрудник техотдела/сотрудник Call-центра/Секретарь.
Responsabilități:
Должностные обязанности:- Работа с клиентами, преимущественно физ. Лицами, а также ИП и организациями.
- Первичная обработка обращений потенциальных клиентов по вопросам правового характера, презентация компании и юриста.
- Ежедневно выявлял потребности клиентов путём ведения переговоров лично и по телефону. Ориентировал клиентов на заключение договора о предоставлении юридических услуг. Консультировал по вопросам правового характера.
- Работа с документами (претензии, заявления и жалобы в различные инстанции, помощь в составлении договоров правовые заключения и т.д.).
- Осуществлял обзвон клиентской базы (более 100 звонков в течении рабочего дня).
За время работы в компании приобрёл бесценный опыт ведения переговоров, выработал навыки делового общения и взаимодействия с различными подразделениями организации, юридическими лицами, гос. органами. Освоил ведение клиента на всех этапах работы от первичного обращения до актирования. В должности секретаря производил внутренний контроль качества работы сотрудников Call-центра. Обучил 3 сотрудников.
Studii (Superioare)
09.2008 - 05.2014
МГУ им. М.В. Ломоносова
Facultatea, specialitatea: Высшая школа государственного аудита, юриспруденция
Țara: Russian Federation
Limbi străine
Româna — Începător
Engleza — Începător
Abilități cheie
Критическое мышление
Креативность
Адаптивность
Excel
CRM система
Решение проблем
Толерантность
Microsoft Word
CV-uri similare
CV de la 04.10.2024
Vârsta:38 ani
Experiență: 1 an 3 luni
Ultimul loc de muncă: Manager vinzari
Metro
,
(4 luni)
August 2023 - Decembrie 2023
CV de la 19.11.2025
Vârsta:18 ani
Experiență: 9 luni
Ultimul loc de muncă: Bonă
Baby-sitter
,
(9 luni)
Iunie 2024 - Martie 2025
CV de la 02.07.2025
Vârsta:19 ani
Experiență: 6 luni
Ultimul loc de muncă: Lucrător comercial part-time
Proxi Market
,
(3 luni)
Septembrie 2024 - Decembrie 2024
CV de la 09.01.2026
Vârsta:20 ani
Experiență: 1 an 3 luni
Ultimul loc de muncă: chelner/barmen/administrație
coffe bar marios
,
(1 an 3 luni)
Octombrie 2024 - Ianuarie 2026
CV de la 01.08.2025
Vârsta:29 ani
Experiență: 1 an 4 luni
Ultimul loc de muncă: Specialist servicii clienți
Victoriabank
,
(1 an 4 luni)
Mai 2019 - Septembrie 2020
CV de la 09.07.2024
Vârsta:50 ani
Experiență: 18 ani 6 luni
Ultimul loc de muncă: Casier superior
Tarol DD
,
(2 ani 10 luni)
Septembrie 2021 - Iulie 2024
