Abilități de ascultare Abilități de comunicare Abilități de lucru în echipă Apeluri reci Atenție la detalii și simț estetic Cele 4 P-uri ale Marketingului Cercetare și analiza datelor Comunicare clară și eficientă Convingere / Persuasiune Cunoștințe generale despre afaceri Inteligență emoțională Lucru în echipa Managementul relației cu clienții (CRM) Matematică Motivație Pachetul Microsoft Office: Word, Excel, Access, Publisher, Outlook, Powerpoint Răbdare Vânzări Vorbitul în public