Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Experiență
S.A. Moldtelecom
(Nisporeni)
Mai 2018 -
Prezent
Consultant clienti
Responsabilități:
recepţionarea apelurilor telefonice
acordarea suportului informaţional clienţilor
soluţionarea situaţiilor de ordin comercial
Studii (Superioare)
Universitate de Studii Europene din Moldova
Facultatea, specialitatea: Științe sociale și comportamentale, psihologie
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Empatie
Creativitate
Comunicare
Adaptabilitate