Domeniul de activitate
Limbi străine / Traduceri
Office / Back-office / Secretariat
Despre mine
În perioada următoare, intenționez să revin definitiv în Republica Moldova, motiv pentru care sunt în căutarea unei oportunități profesionale, unde să pot pune în valoare experiența mea internațională și cunoștințele de limba germană și engleză.
Sunt o persoană empatică, comunicativă și orientată spre soluții, cu o capacitate ridicată de adaptare și rezistență la stres. Îmi place să interacționez cu oamenii și să contribui la oferirea unei experiențe pozitive pentru clienți. Valorile care mă definesc, atât personal cât și profesional, sunt respectul, transparența, empatia și bunul-simț.
Sunt deschisă provocărilor și învățării continue și mi-aș dori să contribui activ la succesul unei echipe dedicate și profesioniste.
Experiență
The Fritz Hotel Düsseldorf
(Germany)
August 2021 -
Prezent
Front Office Agent
Responsabilități:
• Primirea și asistarea oaspeților la recepție
• Gestionarea independentă a tururilor de serviciu, inclusiv check-in și check-out
• Gestionarea și administrarea rezervărilor
• Administrarea casei de marcat și a operațiunilor financiare
• Procesarea facturilor
• Verificarea tranzacțiilor cu carduri de credit
Studii (Superioare)
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: Masterat in stiinte politice
Oraș: Chișinău
Universitatea de Stat din Moldova (Chișinău)
Facultatea, specialitatea: Facultatea de limbi straine(Franceza-Germana)
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Germana — Expert
Româna — Nativ
Engleza — Mediu
Franceza — Mediu
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Limbi străine
Excel
Adaptabilitate
Comunicare
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Reziliență
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Time Management
Toleranță
Umor
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal
Hobby-uri
Sunt pasionată de lectura cărților despre parenting și dezvoltare personală — domenii care mă ajută să cresc continuu atât ca om, cât și ca profesionist. O altă activitate care îmi aduce multă satisfacție este coacerea pâinii cu maia naturală, o pasiune care mă învață răbdarea, consecvența și grija pentru detalii.
Recomandări
Aceste detalii putem sa le abordam deja la interviu.
- ()
