Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 24.01.2024

Clinic Operations Manager, Remote Healthcare Management

Negociabil

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
20 Iunie 1987 (38 ani)
Experiență:
13 ani 2 luni
Program de lucru:
Part-time, Doar seara, În weekend, Sarcină unică, Program flexibil
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Medicină și Farmaceutică Office / Back-office / Secretariat

Despre mine

Manager de clinică cu experiență extinsă în management operațional medical, dezvoltare de procese, CRM, resurse umane și marketing medical. Peste 10 ani experiență managerială internațională, inclusiv în clinici stomatologice din Marea Britanie și Republica Moldova.

Experiență (13 ani 2 luni)

DentPark

(Chișinău)

Aprilie 2024 - Septembrie 2025
(1 an 5 luni)
Mnager clinicǎ

Responsabilități:

- Management operațional complet al clinicii
- Implementare și configurare CRM
- Optimizarea sistemului de programări
- Coordonarea recepției și contractelor
- Implementare protocoale HR și clinice
- Management echipă marketing
- Recrutare și evaluare personal
Perfect smile

(United Kingdom)

Septembrie 2019 - Decembrie 2023
(4 ani 3 luni)
Manager clinică/ coordonator tratament

Responsabilități:

Responsabilități și realizări manageriale:

- Dezvoltarea și implementarea strategiilor pentru îmbunătățirea eficienței operaționale a clinicii
- Coordonarea și supervizarea întregului personal medical și administrativ
- Gestionarea resurselor financiare, inclusiv bugetarea și raportarea
- Stabilirea și menținerea standardelor ridicate de calitate și servicii
- Asigurarea conformității cu reglementările și protocoalele de siguranță și igienă
- Administrarea eficientă a programărilor, pentru a optimiza fluxul de pacienți

Responsabilități și realizări: Coordonare de Tratamente:
- Intervenția în organizarea tratamentelor pentru pacienți
- Colaborarea cu echipa medicală pentru a asigura livrarea serviciilor de sănătate orală de calitate
- Monitorizarea și evaluarea procesului de tratament pentru a asigura eficacitatea și satisfacția pacienților
- Coordonarea comunicării între diferitele departamente medicale pentru un flux de informație eficient
- Identificarea și implementarea unor protocoale noi și tehnologii pentru îmbunătățirea proceselor de tratament
- Asigurarea unui mediu de lucru colaborativ și motivant pentru întregul personal medical
68&Boston, B-Soho, Bo-Drake, Shoryu, Yaki-Ya

(United Kingdom)

Februarie 2012 - August 2019
(7 ani 6 luni)
Manager general/ consultant afaceri

Responsabilități:

Construit structura funcțională de la zero
• Coordonat integral toate operațiunile
• Deschiderea restaurantului, structuri și bugetare
• Intervievat și instruit o echipă complet nouă de personal pentru a eficientiza funcționarea restaurantului
• Direct responsabil pentru recrutarea și supervizarea personalului
• Responsabil pentru toată formarea și instruirea în leadership a personalului de restaurant/vânzări
• Stabilit inventarul inițial pentru atât meniul alimentar, cât și pentru băuturi, prin intermediul mai multor distribuitori și furnizori
• Tranzacții financiare, inclusiv salarizare și bugete pentru costurile de stoc;
• Prognozat veniturile și cheltuielile pentru primele 12 luni de operare, identificând capitalul necesar, rezervele și timpul până la atingerea punctului de echilibru.
• Creat și implementat programe de curățenie zilnice și săptămânale
• Designul barului restaurantului
• Marketing, promoții, social media, optimizare pentru căutare web
• Asigurat conformitatea cu toate cerințele reglementare și facilitat inspecțiile
• Adus restaurantele la codul de sănătate
• Creat un meniu de băuturi care se potrivește cu bucătăria pan-asiatică a restaurantului.
• Asigurat satisfacția clienților cu experiența lor de a cina.

Studii (Superioare în desfășurare)

09.2025 - Prezent
USMF

Facultatea, specialitatea: Stomatologie

Oraș: Chișinău

09.2008 - 07.2011
Universitatea Spiru Haret

Facultatea, specialitatea: Facultatea de management financiar, management

Țara: Romania

Limbi străine

Italiana — Expert
Spaniola — Mediu
Româna — Nativ
Engleza — Expert
Abilități cheie
Gândire critică Etica în muncă Empatie Creativitate Comunicare Asertivitate Adaptabilitate Abilități interpersonale Statistică Managementul proiectelor Limbi străine Finanțe Excel CRM Analiza datelor Învățare continuă Leadership Lucru în echipa Networking Soluționarea problemelor Time Management

Permis de conducere

Categorie — B

Cursuri / traininguri

2020, 18 luni
Calificare în domeniul stomatologic

Voluntariat

Iunie 2008 - Iulie 2008
Bestival

Facilitarea accesului a persoanelor cu dizabilități în incinta zonei de divertisment.

Certificări

Iunie 2014 - Ianuarie 2018
Certificari

 


- Legislația privind siguranța la incendii


- Nivelul 2 de siguranță alimentară


- Nivelul 2 de sănătate și securitate


- Verificarea vârstei


- Premiul pentru personalul de local cu licență


- Premiul pentru prevenirea vânzărilor de alcool către minori


- Managementul conflictelor


- Serviciul clienți


- Conștientizarea dizabilităților


- Conștientizarea drogurilor


- Egalitate și diversitate


- Abilități de interviu


- Manipularea manuală


- Abilități de dezvoltare a personalului


- Managementul timpului

Hobby-uri

-gatit

-ciclism

-gradinarit

-drumetii

-explorarea a noi culturi

Recomandări

DentPark

Regina Onwuka (Medic stomatolog)

CV-uri similare

CV de la 20.06.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:21 ani
Experiență: 8 luni
Ultimul loc de muncă: Makeup artist
Beauty Salon , (8 luni) Iunie 2022 - Februarie 2023
Chișinău Full-time, Part-time, În ture 10 000 lei
CV de la 06.04.2023
Secretar
Vârsta:35 ani
Experiență: 4 ani 8 luni
Ultimul loc de muncă: politist de frontiera
Ministerul Afacerilor Interne Aeroportul International Chisinau , (2 ani ) Iunie 2020 - Iunie 2022
Chișinău Full-time
CV de la 17.01.2025
Asistent medical
Vârsta:26 ani
Experiență: 11 luni
Ultimul loc de muncă: Asistent medical
Dental Implant House , (11 luni) Iunie 2020 - Mai 2021
Chișinău Full-time, Part-time, În ture, Tură de noapte, Program flexibil
CV de la 21.10.2025
Asistentă medicală
Vârsta:22 ani
Chișinău Part-time, În ture, Tură de noapte, Doar seara
CV de la 27.04.2026
Administrator
Vârsta:29 ani
Experiență: 6 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Administrator
S.R.L”Aniplan” , (1 an 8 luni) Mai 2024 - Ianuarie 2026
Florești Full-time
CV de la 27.05.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:18 ani
Experiență: 1 an
Ultimul loc de muncă: Administrator sală
Sală de ceremonii “Mihaela” , (1 an ) Mai 2023 - Mai 2024
Chișinău Full-time, Part-time