Domeniul de activitate
Juridic / Asigurări
Office / Back-office / Secretariat
Vânzări
Despre mine
Persoană pozitivă, calmă și orientată spre client, cu experiență în consultanță de asigurări în cadrul Vămii Leușeni. Obișnuită să lucrez într-un mediu dinamic, cu flux mare de persoane, gestionez eficient situații diverse și interacțiuni cu clienți obosiți sau nemulțumiți, oferind servicii rapide și de calitate.
Dau dovadă de profesionalism, răbdare și comunicare eficientă, contribuind la crearea unei experiențe plăcute pentru clienți. Sunt deschisă la inovații, mă adaptez ușor schimbărilor și mențin atenția la detalii chiar și în condiții de lucru alert. Apreciez și promovez respectul reciproc în mediul de muncă.
Experiență (9 ani 10 luni)
Just Consult
(Chișinău)
Februarie 2024 -
Ianuarie 2026
(1 an 11 luni)
Asistent juridic administrativ. Manager procesare date
Responsabilități:
Procesarea actelor
Monitorizarea, Pregătirea dosarelor
SAR Moldcargo
(Hîncești)
Mai 2017 -
Februarie 2024
(6 ani 9 luni)
Consultant asigurări auto
Responsabilități:
Organizearea și verificarea primei încasate în baza polițelor de asigurare încheiate;
Identificarea nevoilor clienților și încheierea poliței de asigurare în funcție de acestea;
Oferirea unui suport și consultanță clienților la întrebările pe care le pot avea despre asigurări, înainte și după încheierea poliței;
Îndeplinirea task-uri administrative, precum menținerea unui istoric al polițelor încheiate;
Reînnoirea polițelor;
Pregătirea și prezintarea rapoartelor detaliate către management despre polițele încheiate și strategiile de vânzare;
Gradinița Ivanovca
(Hîncești)
August 2013 -
Octombrie 2014
(1 an 2 luni)
Educător
Responsabilități:
Amenajarea și delimitarea spațiul de joacă de spațiul de învățare, astfel încât cei mici să se simtă bine, să fie inspirați de decorul acestor două locuri;
Efectuarea planificării anuale a programului de la grădiniță, de la lecții, la activitățile de recreere și joacă ale copiilor;
Implementarea planificarii conform calendarului stabilit;
Coordonarea activităților și jocurilor didactice ale grupei de copii;
Urmărirea progresul acestora atât din punct de vedere educațional, cât și din perspectivă personală;
Responsabilă pentru disciplina din grupa de copii pentru a da dovadă de tact în relația cu ei;
Colaborarea cu ceilalți colegi din echipă (educatori, îngrijitori, consilieri etc.);
Respectarea normele de securitate și de protecție a muncii.
Studii (Superioare)
Uiversitatea Pedagogică de Stat
Facultatea, specialitatea: Ştiințe ale Educației şi Informatică Pedagogie Învățămînt Primar
Oraș: Chișinău
Liceul Teoretic "Cezar Radu" cu profil Umanist s.Leuşeni r.Hîncesti
Profil: Elevă
Oraș: Hîncești
Abilități cheie
Reziliență
Adaptabilitate
Comunicare
Empatie
Învățare continuă
Lucru în echipa
1C
Word
Power Point
Lucru cu aparatul de casă
CRM
RCA Data
Hobby-uri
Patiserie - ciocolate şi biscuiți BIO.
Lucru manual - biser.
Lectura.
Recomandări
SAR "MOLDCARGO" SA
Pretuleac Nina (Manager)
