Domeniul de activitate
Marketing / Publicitate / PR
Turism / Hotel staff
Vânzări
Despre mine
Я хочу профессионально развиваться в компании, где смогу работать в команде. Готова к обучению, к достижению поставленных целей и задач.
Experiență (8 ani 6 luni)
Arbat travel
(Turkey)
August 2020 -
Septembrie 2023
(3 ani 1 lună)
Копирайтер, онлайн менеджер по продажам
Responsabilități:
В мои обязанности входило составление текста для туристических сайтов нашей компании, работа с сайтами (изменение стоимости экскурсий, добавить новый тур с описанием и фото на страницу, изменение описания и условий проведения экскурсий).
В летний сезон онлайн чаты с туристами, презентация экскурсий, их продажа.
Умею вести переговоры с клиентами, поддерживать разговор, правильно доносить информацию, убеждать клиента.
Biblio Globus, TUI, Intourist
(Turkey)
Mai 2014 -
Octombrie 2019
(5 ani 5 luni)
Отельный гид
Responsabilități:
В мои обязанности входило полностью курировать своих туристов, помогать во всех вопросах в течение отдыха, продавать экскурсионные программы, отправлять на шопинг (кожаные салоны, ювелирные центры, турецкие сладости). Проводила ежедневные информационные встречи с туристами.
Много положительных отзывов от моих туристов, письменные благодарности в компанию, высокий средний показатель продажи экскурсий и продаж на шопинге.
Studii (Superioare)
Ulim
Facultatea, specialitatea: Turizm
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Rusa — Expert
Turca — Mediu
Engleza — Începător
Abilități cheie
Иностранные языки
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Креативность
Общение
Постоянное обучение
Работа в сети
Решение проблем
Сопереживание
Толерантность
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям
Чувтсво юмора
