Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Vânzări
Despre mine
Vreau să mă dezvolt profesional într-o companie unde pot lucra în echipă și contribui alături de colegii mei la îndeplinirea obiectivelor periodice.
Experiență (2 ani 10 luni)
Master Call
(Chișinău)
Septembrie 2025 -
Ianuarie 2026
(4 luni)
Menager vânzări
Responsabilități:
- Prezentarea și promovarea produselor naturale către clienți prin apeluri telefonice
- Oferirea de informații complete privind beneficiile, ingredientele și modul de utilizare al produselor
- Identificarea nevoilor clienților și recomandarea produselor potrivite
- Gestionarea obiecțiilor și închiderea vânzărilor
- Introducerea și actualizarea comenzilor în sistem
- Menținerea relației cu clienții și fidelizarea acestora
- Respectarea targetelor de vânzări și a indicatorilor de performanță (KPI)
- Participarea la traininguri și ședințe de echipă.
ELDORADO TERRA
(Chișinău)
Iulie 2024 -
August 2025
(1 an 1 lună)
Receptionista
Responsabilități:
-Întâmpinarea și ghidarea clienților cu amabilitate și profesionalism
-Oferirea informațiilor despre serviciile clubului
-Gestionarea apelurilor telefonice și a programărilor
-Menținerea unei atmosfere plăcute și premium la recepție
-
Salon de frumusete
(Chișinău)
Decembrie 2023 -
Martie 2024
(3 luni)
Administrator
Responsabilități:
-Crearea si mentinerea unei baze de clienti
-Intampinare clienti si gestionarea clientilor la programari ,deservire
-Lucru cu CRM
-Lucru in echipa
Persona Grata SRL
(Chișinău)
Septembrie 2021 -
Noiembrie 2022
(1 an 2 luni)
Administrator
Responsabilități:
-Administrarea bazei de clienți
-Administrarea personalului
-Lucru cu baza de clienți
-Lucru cu casa
Studii (Medii)
Gimnaziul
Profil: Obiectele predate
Oraș: Telenești
Gimnaziu
Profil: Obiectele predate
Oraș: Chișinău
Abilități cheie
Lucru în echipa
Învățare continuă
Etica în muncă
Empatie
Creativitate
Comunicare
Securitatea datelor
Finanțe
Excel
CRM
Analiza datelor
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Toleranță
Umor