Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
După experiența mea profesională sunt versată în aspectul comunicării și servicii clienți pentru menținerea unei buni conexiuni între companie și client.Scopul meu este de a progresa într-o carieră înteresantă și analoagă experienței mele .
Experiență (4 ani 9 luni)
Magazin floristic și servicii livrare flori
(Chișinău)
Martie 2022 -
Mai 2024
(2 ani 2 luni)
Operator
Responsabilități:
În calitate de operator am avut de a face în mod normal în fiecare zi cu un număr ridicat de clienți. Am prezentat produsele companiei,procesarea comenzilor prin programă online, recepționarea apelurilor telefonice și abordarea fiecărui caz a clientului în funcție de prioritate și importanță.
"Ponti"
(Chișinău)
Martie 2021 -
Decembrie 2021
(9 luni)
INOX jewellery MD
(Chișinău)
Mai 2018 -
Februarie 2019
(9 luni)
"Vestio" magazin de lenjerie intimă și parfumerie
(Chișinău)
Septembrie 2014 -
Aprilie 2015
(7 luni)
Megasales
(Chișinău)
Aprilie 2013 -
Octombrie 2013
(6 luni)
Studii (Superioare)
USM facultatea filologie
Facultatea, specialitatea: Limbi și literaturi străine engleză-spaniolă
Oraș: Chișinău
Liceul Teoretic M.Eminescu
Profil: Bacalaureat
Oraș: Cahul
Limbi străine
Româna — Expert
Rusa — Mediu
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Atenție la detalii
curiozitate profesională
abilități de comunicare
abilitatea de a lucra în echipă
empatie
Cursuri / traininguri
Curs de limbă germană nivel A1
Hobby-uri
Hiking, înot, yoga,sport,cititul,arte,științe, turism