Managementul documentelor și al corespondenței Utilizare pachet Microsoft Office Lucru în echipă și colaborare cu diferite departamente Umor Time Management Adaptabilitate Creativitate Comunicare Empatie Etica în muncă Învățare continuă Leadership Lucru în echipa Rezistență la frustrare Responsabilitate și seriozitate Orientare către client și atenție la detalii Comunicare eficientă și relaționare cu clienții Organizare și planificare a activităților Prezentare profesională și atitudine pozitivă Gestionarea situațiilor neprevăzute cu calm