Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Experiență (13 ani 11 luni)
Milne-studio
Салон красоты (Chișinău)
Februarie 2018 -
August 2018
(6 luni)
Рецепционист
Responsabilități:
Умение пользоваться кассовым аппаратом. Заполнение кассовой книги. Отчетности ежедневно, раз в месяц.
My-clinic
Логистика (Moldova, Republic of)
Ianuarie 2009 -
Iulie 2022
(13 ani 6 luni)
Трихолог, логист, руководитель колл-центра
Responsabilități:
Долгое время работала трихологом. После начала работать логистом(общение с клиентами, записи на процедуры) позже начала работать с холодной базой клиентов и стала руководителем колл-центра.
Abilități cheie
Внимание к деталям, эстетический вкус
Выносливость
Дизайн рекламы
Документирование / Ведение документации
Знание бухгалтерских программ
Командная работа
Креативность
Критическое мышление
Мотивация
Навыки коммуникации
Написание текстов
Повышенная забота о пациентах
Публичное выступление
Рассказывание историй
Редактировать изображения
Точность
Убеждение
Умение быстро учиться
Умение слушать
Умение эффективно решать проблемы
Управление конфликтами
Устойчивость
Уход за пациентами и помощь
Холодные звонки
Четкое и эффективное общение
Эмоциональный интеллект
Permis de conducere
Categorie — B1
Cu automobil Personal
