Domeniul de activitate
                    
                                                                          Relații clienți / Call centre
                                            
                 
                                                
                    Experiență (13 ani 11 luni)
                                        
                        
                            Milne-studio
                            Салон красоты  (Chișinău) 
                                                        
                                                                Februarie 2018 -
                                                                                                August 2018                                                                                                
(6 luni)
                                                             
                        
                            
                                Рецепционист
                                                                Responsabilități: 
                                Умение пользоваться кассовым аппаратом. Заполнение кассовой книги. Отчетности ежедневно, раз в месяц.                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            My-clinic
                            Логистика (Moldova, Republic of) 
                                                        
                                                                Ianuarie 2009 -
                                                                                                Iulie 2022                                                                                                
(13 ani 6 luni)
                                                             
                        
                            
                                Трихолог, логист, руководитель колл-центра 
                                                                Responsabilități: 
                                Долгое время работала трихологом. После начала работать логистом(общение с клиентами, записи на процедуры) позже начала работать с холодной базой клиентов и стала руководителем колл-центра.                                                             
 
                         
                     
                    
                 
                                                                                    
                        Abilități cheie
                        
                                                                                                                                Внимание к деталям, эстетический вкус
                                                                                                                                                                Выносливость
                                                                                                                                                                Дизайн рекламы
                                                                                                                                                                Документирование / Ведение документации
                                                                                                                                                                Знание бухгалтерских программ
                                                                                                                                                                Командная работа
                                                                                                                                                                Креативность
                                                                                                                                                                Критическое мышление
                                                                                                                                                                Мотивация
                                                                                                                                                                Навыки коммуникации
                                                                                                                                                                Написание текстов
                                                                                                                                                                Повышенная забота о пациентах
                                                                                                                                                                Публичное выступление
                                                                                                                                                                Рассказывание историй
                                                                                                                                                                Редактировать изображения
                                                                                                                                                                Точность
                                                                                                                                                                Убеждение
                                                                                                                                                                Умение быстро учиться
                                                                                                                                                                Умение слушать
                                                                                                                                                                Умение эффективно решать проблемы
                                                                                                                                                                Управление конфликтами
                                                                                                                                                                Устойчивость
                                                                                                                                                                Уход за пациентами и помощь
                                                                                                                                                                Холодные звонки
                                                                                                                                                                Четкое и эффективное общение
                                                                                                                                                                Эмоциональный интеллект
                                                                                    
                     
                                                                                    
                        Permis de conducere
                        
                            Categorie  — B1
                                                        Cu automobil Personal