Domeniul de activitate
Alimentație / HoReCa
Despre mine
Bune abilităţi de convingere, negociere şi vînzări; Orientare catre oaspete (client), mentinerea si construirea unei relatii placute si profesionale. Capacitatea de organizare a locului de munca, abilitati de creare a unei atmosfere de entuziasm intre oaspete (client) si companie. Capacitatea de a lua decizii corecte într-un interval scurt de timp și de a soluționa conflictele. Lucrul in echipa, motivarea colegilor si a clientilor pentru o colaborare profesionala si reusita. Bune abilităţi de comunicare dobândite în urma experienţei mele ca agent de vânzări si chelner. Energic , pozitiv dispus spre noi experiente . In timpul liber practic sport (inot, alergat), pasionat de dans si muzica.
Experiență (4 ani 10 luni)
Entourage&Company
Restaurant (Chișinău)
Iunie 2018 -
Februarie 2021
(2 ani 8 luni)
Chelner
Responsabilități:
Crearea relațiilor bune și sănătoase cu clienții pentru a construi încrederea și loialitatea.
Luarea comenzilor, servirea alimentelor și băuturilor într-o manieră prietenoasă și profesională.
Oferirea serviciilor de calitate pentru clienți pentru o experiență culinară plăcută.
I Sorrentino Ristorante , Brescia,Italia.
Restaurant (Chișinău)
August 2017 -
Decembrie 2017
(4 luni)
Chelner
Responsabilități:
Oferirea serviciilor de calitate pentru clienți pentru o experiență culinară plăcută.
Luarea comenzilor, servirea alimentelor și băuturilor într-o manieră prietenoasă și profesională.
Crearea relațiilor bune și sănătoase cu clienții pentru a construi încrederea și loialitate.
2 Veneti Restaurant, Londra.
Restaurant (Chișinău)
Aprilie 2017 -
Iulie 2017
(3 luni)
Chelner
Responsabilități:
Oferirea serviciilor de calitate pentru clienți pentru o experiență culinară plăcută.
Luarea comenzilor, servirea alimentelor și băuturilor într-o manieră prietenoasă și profesională.
Crearea relațiilor bune și sănătoase cu clienții pentru a construi încrederea și loialitate.
Jamie's Oliver LTD, Londra.
Restaurant (Chișinău)
Decembrie 2016 -
Aprilie 2017
(4 luni)
Chelner
Responsabilități:
Oferirea serviciilor de calitate pentru clienți pentru o experiență culinară plăcută.
Luarea comenzilor, servirea alimentelor și băuturilor într-o manieră prietenoasă și profesională.
Crearea relațiilor bune și sănătoase cu clienții pentru a construi încrederea și loialitate.
Heathrow/Windsor Marriott Hotel, Slough,UK.
Hotel /Food& Beverage /Restaurant. (Chișinău)
Octombrie 2016 -
Decembrie 2016
(2 luni)
Chelner
Responsabilități:
Oferirea serviciilor de calitate pentru clienți pentru o experiență culinară plăcută.
Luarea comenzilor, servirea alimentelor și băuturilor într-o manieră prietenoasă și profesională.
Pregătirea și scoaterea micului dejun, prinz si cina în timp util.
Crearea relației bune și sănătoase cu clienții pentru a construi încrederea și loialitatea.
Montanucci SRL, Orvieto, Italia.
Restaurant / Cafe/ Bar (Chișinău)
August 2015 -
Septembrie 2016
(1 an 1 lună)
Chelner
Responsabilități:
Oferirea serviciilor de calitate pentru clienți pentru o experiență culinară plăcută.
Crearea relației bune și sănătoase cu clienții pentru a construi încrederea și loialitatea.
Luarea comenzilor, servirea alimentelor și băuturilor într-o manieră prietenoasă și profesională.
Studii (Superioare)
Universitatea ,,Vasile Alecsandri'' din Bcau
Facultatea, specialitatea: Facultatea de stiinte ale naturii , Bilogie.
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Mediu
Italiana — Mediu
Rusa — Expert
Româna — Nativ
Abilități cheie
Comunicare
Leadership
Lucru în echipa
Soluționarea problemelor
Umor
Hobby-uri
Bune abilitati de utilizare a PC.
