Suntem în căutarea unei persoane responsabile, comunicative și orientate către rezultate, care să se alăture echipei noastre de vânzări.

Responsabilități principale:

• Procesarea și gestionarea comenzilor noi, inclusiv verificarea stadiului plăților și revenirea asupra comenzilor neachitate.
• Răspuns la solicitările clienților prin tichete, chat și email.
• Gestionarea apelurilor nepreluate și revenirea către clienți.
• Înregistrarea și actualizarea datelor clienților în sistemele interne.
• Prezentarea și promovarea serviciilor companiei, inclusiv opțiuni de upgrade sau plăți anuale.
• Contactarea clienților pentru reînnoirea serviciilor sau soluționarea eventualelor datorii.

Cerințe și abilități apreciate:

• Cunoașterea platformei Kommo (biling) – reprezintă un avantaj.
• Cunoștințe de lucru în Excel (nivel de bază – mediu).
• Abilități excelente de comunicare și organizare.
• Orientare către client și către rezultate.

Program & Beneficii:

• Program de lucru: 09:00 – 18:00, cu 1 oră pauză.
• Salariu: de la 14.000 lei, plus procent din vânzări.
• Beneficii oferite de companie: ceai, cafea, snacks-uri, fructe, precum și teambuildinguri periodice.

Dacă ești o persoană motivată, dornică să lucreze într-un mediu profesionist și dinamic, așteptăm cu drag să te alături echipei noastre!