Обязанности:

• Ведение коммуникации с клиентами в письменном формате через онлайн-платформы, чаты и социальные сети;
• Приём запросов, консультации и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия;
• Координация выполнения заказов и контроль корректности предоставленной информации;
• Поддержание актуальности клиентской базы и работа с внутренними системами;
• Использование готовых инструкций, шаблонов и материалов компании.

Мы предлагаем:

• Полностью удалённую работу, доступную из любой страны;
• Обучение и поддержку наставника на этапе адаптации;
• Стабильную фиксированную оплату в долларах США;
• Доход от 600 USD в месяц, а также бонусы за успешную работу с клиентами.

График работы (кратко):

• Смены по 12 часов — дневные или ночные, в зависимости от выбранного расписания.
• Доступны разные варианты рабочих циклов с предусмотренными днями отдыха.

Требования:

• Уверенное владение ПК, мессенджерами и онлайн-платформами;
• Внимательность к деталям, ответственность и умение работать по установленным инструкциям;
• Грамотная письменная речь на русском языке;
• Уровень английского не ниже B1 для текстовой коммуникации;
• Доброжелательность, клиентоориентированность и желание развиваться.

Если вам интересна стабильная удалённая работа в сфере клиентского сопровождения — будем рады вашему отклику.
Компания обеспечивает обучение и помощь на каждом этапе.