Сейчас мы находимся на этапе активного масштабирования, поэтому ищем чат-менеджера в службу поддержки клиентов.
Мы ищем активных, креативных, коммуникабельных и нацеленных на результат сотрудников.
Требования:
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки будет преимуществом;
- Видеть себя в сфере клиентского сервиса и обслуживания;
- Умение правильно и лаконично выражать свои мысли;
- Ответственность и умение работать в команде;
- Навыки общения и умение быстро отвечать на вопросы клиентов;
- Иметь следующие навыки: уверенный пользователь ПК и высокая скорость печати.
Обязанности:
- Поддержка клиентов в режиме чата;
- Общение с клиентами сайта посредством писем;
- Быстрое реагирование на клиентские СМС;
- Демонстрировать клиентоориентированность в работе и оказывать максимальную помощь в решении проблем.
Мы предлагаем:
- Неограниченные возможности зарабатывать еще больше благодаря крутой бонусной системе и крупным премиям за результаты вашей работы;
- Обучение для корпоративных клиентов!;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста
- Гибкий график работы (5/2), который вы можете подстроить под себя (Удаленная работа)
- Поддержка на всех этапах работы
Мы предлагаем возможность работать в команде, где ценят креативность и профессионализм.
Если вы хотите приходить на работу с удовольствием и стать частью команды мечты — добро пожаловать!
Остались вопросы? Пиши HR менеджеру в телеграмм @alexandrahr_manager