Ești o persoană comunicativă, organizată și orientată spre rezultate? Atunci locul tău este în echipa noastră!
Responsabilități:
- Efectuarea apelurilor telefonice către clienți existenți și potențiali
- Informarea clienților despre produsele și serviciile existente
- Identificarea persoanei responsabile din cadrul întreprinderii
- Colectarea și actualizarea datelor de contact în fișe de Excel
- Înregistrarea feedbackului clienților (interes, refuz, cauză etc.)
- Solicitarea consimțământului pentru trimiterea de e-mailuri informative
- Transmiterea lead-urilor calificate către echipa internă
Cerințe:
- Vorbirea fluentă a limbii române și ruse
- Abilități excelente de comunicare telefonică și ascultare activă
- Experiență într-un rol similar (call center, vânzări, relații clienți) – constituie un avantaj
- Cunoștințe de bază în utilizarea Excel
- Seriozitate, responsabilitate și dorință de învățare
Ce oferim:
- Program de lucru L–V, între orele 08:30–17:30
- Instruire completă și suport continuu
- Posibilitatea de angajare part-time sau full time
- Mediu de lucru profesionist și prietenos
- Activitatea se desfășura de la distanță
Trimite CV-ul tău la: [vezi email]tatiana.gornea@dantei.md
Pentru detalii: +373 60 99 33 63