Publicat Ieri

Customer Service Representative | Czech |

Informații de bază

Salariu:
Negociabil
Program de lucru:
În ture
Studii:
Superioare
Experiență:
Elevi, Studenți, Entry-Level (< 2 ani)
Oraș:
Chișinău

Descrierea poziției vacante

KeepUp is an international IT company. We opened a new company office in Chisinau in 2022 and continue to expand the team with new specialists.

We are looking for talented individuals to join our Customer Support team to provide the highest quality support and problem-solving for customers integrated into our platform.

The position provides a convenient work schedule and the opportunity to practice foreign languages and improve communication skills. We are looking for a person interested in a long-term cooperation and willing to respond to customer requests and solve product problems with the team. An analytical mindset and creative approach will come in handy.

You will:

  • Communicate with customers through tickets and chats.
  • Make records about customers in CRM and Google Sheets.
  • Consider complaints.
  • Report technical and other problems to your manager.

We expect you to have:

  • Experience in operating or supporting a 24/7 high-availability service/platform.
  • Excellent communication skills.
  • High level of spoken and written Czech.
  • Be able to work day and night shifts.

Benefits:

  • Official employment and good remuneration (competitive salary).
  • Teambuilding (Summer party, Christmas party, Friday Board games).
  • Great career growth.
  • Friendly and professional team.
  • We order lunches for the team.
  • There is no official dress code.
  • Constant support and mentoring from the management.
  • Bonuses for inviting friends.

Sounds good to you? If so, please send your CV to valeria.co@keep-up.org

Abilități cheie
Abilități de comunicare Motivație Abilitatea de a soluționa eficient problemele Abilitatea de a învăța rapid Adaptabilitate Lucru în echipa

Beneficii

Ceai / cafea / snacksuri

Tichete de masă

Zonă de recreere

Bonusuri și prime în funcție de performanță

Team - building

Traininguri

Daruri pentru diferite ocazii

Despre companie

KeepUP este o companie IT care se specializează în furnizarea calitativă a serviciului suport clienți. Proiectele ce cooperează cu noi pot fi sigure de faptul că ajutorul clienților lor va fi oferit 24/7.  Am reușit să ne impunem ca o echipă de profesioniști proactivi și responsabili, cu o abordare sensibilă și umană. 

Suntem deschiși pentru cooperare cu profesioniști motivați care doresc să câștige experiență într-o companie internațională și au ca scop dezvoltarea personală de durată. Din partea noastră vor fi oferite condiții transparente, mentorat, noi provocări în carieră și în special - o atmosferă prietenoasă.

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?