О компании

Наша компания специализируется на поставках запасных частей и комплектующих для промышленного и сельскохозяйственного оборудования.
В связи с расширением деятельности мы ищем инициативного специалиста, который возьмёт на себя организацию и запуск отдела продаж, подбор и адаптацию сотрудников, контроль операционных процессов и развитие системы продаж. Нам нужен человек, способный выстроить эффективную работу команды, внедрить понятные процессы и обеспечить стабильный рост продаж.

Обязанности

Запуск и организация отдела продаж

• Организация и запуск отдела продаж с нуля либо оптимизация существующих процессов.
• Разработка структуры отдела, распределение обязанностей и зон ответственности сотрудников.
• Формирование регламентов работы, стандартов коммуникации с клиентами и алгоритмов обработки заявок.
• Разработка планов продаж, KPI и системы контроля результатов.
• Настройка и оптимизация воронки продаж в AmoCRM.
• Внедрение системы адаптации, обучения и оценки эффективности новых сотрудников.
  

Подбор и управление персоналом

• Поиск, подбор и проведение первичных собеседований с кандидатами на должности менеджеров по продажам и других сотрудников отдела.
• Участие в принятии решений о найме персонала совместно с руководством.
• Организация ввода новых сотрудников в должность и контроль прохождения испытательного срока.
• Обучение сотрудников внутренним процессам, работе с CRM и стандартам обслуживания клиентов.
• Постановка задач, контроль выполнения планов и KPI, регулярная обратная связь.
• Мотивация команды, повышение продуктивности и участие в формировании системы вознаграждения.
  

Организация и контроль работы отдела продаж

• Контроль выполнения задач, планов продаж и KPI сотрудников.
• Поддержание порядка в AmoCRM: корректность этапов сделок, заполнение карточек, отчётность и аналитика.
• Контроль воронки продаж и своевременной обработки входящих запросов.
• Анализ результатов работы менеджеров и выявление причин потери сделок.
• Разработка мероприятий по повышению конверсии и увеличению объёма продаж.
  

Работа с 1С и документацией

• Проверка заказов и корректности переноса данных в 1С: Управление торговлей.
• Сверка информации между 1С и CRM-системой.
• Ведение таблиц, отчётов и архивов в Google Sheets / Google Drive.
• Контроль корректности оформления заказов и сопутствующей документации.
• Разработка и совершенствование внутренних инструкций и рабочих регламентов.
  

Финансовая дисциплина и отчётность

• Контроль дебиторской задолженности и актуализация рабочих таблиц менеджеров.
• Подготовка итоговых отчётов по продажам и эффективности команды.
• Анализ ключевых показателей: оборот, маржинальность, конверсия, выполнение планов и результативность сотрудников.
• Участие в разработке системы мотивации и премирования.
• Поддержание клиентской базы и организация работы по возвращению неактивных клиентов.
  

Коммуникация и координация

• Поддержка и координация менеджеров в выполнении рабочих задач.
• Взаимодействие между отделом продаж, руководством, бухгалтерией, складом и логистикой.
• Контроль дисциплины, соблюдения сроков и качества обработки запросов.
• Подготовка предложений по улучшению бизнес-процессов и повышению эффективности компании.

Требования

• Опыт работы в продажах, управлении командой или операционной координации от 2 лет.
• Опыт подбора и адаптации персонала будет преимуществом.
• Опыт построения или запуска отдела продаж будет существенным преимуществом.
• Знание 1С и AmoCRM будет преимуществом.
• Уверенное владение Excel / Google Sheets.
• Умение анализировать показатели продаж, работать с KPI и отчётностью.
• Хорошие коммуникативные навыки, организаторские способности и системное мышление.
• Ответственность, самостоятельность, инициативность и ориентация на результат.
• Умение организовать работу команды и доводить поставленные задачи до результата.
• Возраст от 25 лет.

Мы предлагаем

• Полноценное обучение и помощь на этапе адаптации.
• Возможность самостоятельно выстроить и развивать отдел продаж.
• Поддержку руководства при внедрении новых процессов и решений.
• Понятные рабочие процессы и реальные возможности профессионального и карьерного роста.
• Фиксированную часть вознаграждения и бонусы по результатам работы.
• Возможность напрямую влиять на развитие компании и финансовые результаты отдела.