Operator сall-center (Orange)
Operator сall-center (Orange)
2 recenzii
Descrierea poziției vacante
Compania HR-Consulting (www.search4staff.com) la solicitarea clientului său - companie internațională de telecomunicații este în căutare de Operator Call Centru.
Responsabilități:
- Răspunde apelurilor telefonice primite de la clienți, conform standardelor stabilite;
- Oferă informații corecte și actualizate clienților, inclusiv despre modificările legate de produse, servicii și proceduri;
- Gestionează situațiile dificile care nu pot fi rezolvate în cadrul discuției cu clientul, colaborând cu alte departamente;
- Completează zilnic statistici precise privind numărul și tipul apelurilor, reclamațiilor și sugestiilor primite de la clienți;
- Promovează activ serviciile și imaginea companiei în interacțiunea cu clienții;
- Demonstrează profesionalism, responsabilitate și orientare către client.
Cerințe:
- Cunoașterea limbilor română și rusă la nivel fluent;
- Abilități excelente de comunicare, dorință de a învăța și de a se dezvolta.
Compania oferă:
- Salariu fix + bonusuri;
- Echipament de lucru ;
- Posibilitatea de a lucra doar de la distanță;
- Program de lucru flexibil: 5 zile pe săptămână, ture de 8 ore pe zi, în intervalul 6:00-24:00;
- Oportunități de dezvoltare profesională;
- Traininguri de instruire incluse.
Dacă crezi că eşti persoana potrivită, expediază CV-ul la adresa de e-mail: [vezi email]nn30@search4staff.com Copiat
Protecția datelor cu caracter personal
Prin transmiterea CV-ului, confirmați că ați luat cunoștință de faptul că F.P.C. HR-CONSULTING S.R.L. (IDNO 1002600020805) va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul evaluării candidaturii și desfășurării procesului de recrutare, precum și, după caz, pentru inițierea demersurilor necesare în vederea încheierii unui contract individual de muncă. În cazul în care sunteți de acord ca datele dumneavoastră să fie păstrate pentru a fi contactat cu privire la viitoare oportunități de angajare, vă rugăm să vă exprimați acordul în mod expres.
Beneficii
Remote job
Bonusuri și prime în funcție de performanță
Traininguri
Program flexibil
Despre companie
Compania HR-Consulting a fost fondată în anul 1995 în temeiul unei simple idei - să susţină companiile în recrutarea personalului profesionist.
Ne străduim să selectăm cei mai potriviți specialiști pentru business-ul clienților noștri, astfel încât aceștia să se încadreze ușor în cultura companiei și să se integreze rapid în activitatea desfășurată, pentru a aduce cele mai bune rezultate.
Mergem în întâmpinarea fiecărui client și candidat, astfel încât să putem stabili o relație durabilă între toți jucătorii pieței de muncă și să clădim punți trainice între cele două maluri ale acesteia.
Prima care a lansat astfel de servicii în Republica Moldova, HR-Consulting nu s-a limitat doar la Recrutarea de personal, dar a implementat și astfel de servicii precum Leasing-ul de personal, Administrarea dosarelor de personal și Efectuarea studiilor de salarizare, completând în întregime portofoliul de servicii în domeniul resurselor umane.
Recenziile companiei
Contacte
Locuri de muncă similare în această companie
