Organizează și coordonează activitatea zilnică a echipei de curățenie și menaj
Supraveghează activitatea zilnică a personalului din departament.
Efectuează inspecții zilnice ale camerelor de oaspeți, spațiilor publice, zonelor de serviciu, spațiilor exterioare și spălătoriei.
Verifică zilnic listele de sosiri, participanții la conferințe și lista oaspeților VIP, asigurând pregătirea corespunzătoare a camerelor și aplicarea tratamentelor speciale.
Asigură disponibilitatea lenjeriei curate și menținerea acesteia într-o stare corespunzătoare.
Verifică periodic starea camerelor și identifică necesitățile de reparații și renovare, în conformitate cu standardele și procedurile Radisson Blu.
Se asigură că standardele de curățenie, calitate și servicii ale hotelului sunt respectate.
Cerințe
Cunoașterea limbii române și a limbii ruse.
Cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional.
Orientare către satisfacția oaspeților și servicii de calitate.
Abilități de comunicare, organizare și coordonare a echipei.
Cunoștințe de operare a calculatorului.
Atenție la detalii, responsabilitate și spirit de inițiativă.