Responsabilități principale:

• Efectuarea inspecțiilor zilnice ale camerelor oaspeților și spațiilor comune pentru a asigura cele mai înalte standarde de curățenie și servicii.
• Recrutarea, angajarea și instruirea noilor membri ai echipei de housekeeping.
• Asigurarea disponibilității materialelor și echipamentelor necesare pentru desfășurarea activităților.
• Realizarea evaluărilor periodice ale personalului și promovarea unui mediu de lucru bazat pe colaborare și sprijin reciproc.
• Rezolvarea problemelor și reclamațiilor clienților într-un mod prompt și eficient.

Cerințe:

• Experiența anterioară în managementul departamentului de housekeeping, preferabil într-un hotel, este un avantaaj.
• Abilități de coordonare, organizare și gestionare a personalului.
• Cunoștințe solide despre standardele și procedurile din industria ospitalității.
• Capacitatea de a comunica fluent în limba română și engleză; alte limbi străine reprezintă un avantaj.
• Atenție la detalii, orientare către soluții și abilități de rezolvare a conflictelor.

Oferim:

• Pachet salarial competitiv.
• Instruire și sprijin continuu pentru a vă îmbunătăți abilitățile.
• Un mediu de lucru favorabil.
• Masă asigurată în timpul programului de lucru.
• Uniformă de lucru.
• Acces la carduri de reducere Heartist® pentru toți angajații hotelului, reduceri exclusive la fiecare hotel din rețeaua Accor.
• Oportunitatea de a lucra într-un hotel, brand internațional.

Call: [vezi telefon]022212626 Copiat, [vezi telefon]069107377 Copiat
Email: [vezi email]HB9H0@accor.com Copiat