Email-Mаркетолог (Middle)
Descrierea poziției vacante
ZAKAZ.MD- лидер доставки продуктов от крупной розничной продуктовой сети METRO в Кишиневе и Бельцах, а также сети магазинов BONUS.
Наша цель - сделать повседневную жизнь людей проще. Мы экономим ваше время, избавляя от необходимости искать товары на полках и стоять в очередях на кассах супермаркетов.
Предлагаем присоединиться к нашей #DreamTeam и стать частью дружной команды Zakaz на позиции Email-маркетолога (Middle)!
Мы ищем именно тебя, если у тебя есть:
- Опыт работы в e-commerce проектах от 2 лет.
- Понимание основных метрик (open rate, click rate, conversion).
- Знание принципов работы сервисов рассылки.
- Знание Excel (сводные таблицы, формулы), базовые HTML/CSS.
- Опыт работы с ESP (eSputnik, UniSender, Mailchimp и др.).
- Умение создавать промо-кампании: разработка писем, сегментация, анализ результатов.
- Навыки сегментирования и аналитики.
- Креативность, гибкость, проактивность.
- Качественная коммуникация (устная и письменная).
- Опыт работы с большими базами клиентов (100К+).
Рабочие инструменты:
- Платформы: eSputnik, Infobip.
- Коммуникационные каналы: Email, Push, App Inbox, Viber/SMS.
- Аналитика: GA4, Tableau.
- Организационные инструменты: Jira, корпоративная почта.
Тебя ждут следующие задачи:
- Разработка и реализация стратегии email-рассылок на всех этапах Customer Journey (привлечение, активация, удержание клиентов).
- Построение и управление коммуникационными цепочками (email, push, app inbox, Viber/SMS).
- Настройка инструментов сбора клиентской базы и push-уведомлений.
- Сегментация пользовательской базы и создание таргетированных кампаний.
- Разработка и запуск массовых и триггерных кампаний (промо, реактивация, партнеры).
- A/B тестирование контента, сегментов, каналов коммуникации.
- Аналитика кампаний: измерение результатов, оптимизация по метрикам (OR, CTR, CR, ROI).
- Сотрудничество с дизайнерской, коммерческой и продуктовой командами для создания эффективных коммуникаций.
- Подготовка отчетов для партнеров и внутренних команд.
- Постоянная работа с аналитикой, метриками и оптимизацией каналов.
- Разработка и тестирование гипотез для повышения эффективности.
- Использование коммуникационных платформ в соответствии с партнерскими планами.
- Оптимизация эффективности и окупаемости канала.
С нами ты получишь:
- Достойный уровень вознаграждения, своевременные выплаты.
- Интересные задачи, которые позволят проявить свой профессионализм и креатив.
- Поддержку руководителя и коллег на всех этапах: во время адаптации и в процессе работы.
- Гибкий график работы, возможность работать удаленно или же, при необходимости, доступен современный офис в центре города (вкусный кофе, приятная атмосфера).
- Трудоустройство с предоставлением установленного законодательством социального пакета.
- Пользование услугами Zakaz.md без оплаты доставки заказов.
- Корпоративные подарки: к личным праздникам, значимым событиям и корпоративным датам.
Давай вместе работать над крутым результатом, который вдохновляет!
Будем рады получить ваше резюме на e-mail: [vezi email]i.vysotskaya@zakaz.md Copiat
В теме письма укажите, пожалуйста, название вакансии.
Beneficii
Reduceri la produsele / serviciile companiei
Program flexibil
Daruri pentru diferite ocazii
Despre companie
ZAKAZ.MD este o companie care oferă servicii de preluarea comenzilor și livrarea produselor.
Misiunea noastră
Să facem viața mai ușoară. Noi livrăm produse. Cele pe care oamenii le transportă de obicei cu ei în sacoșe, de la magazin - și acasă. Obosiți, după muncă. Și care încă mai trebuie gătite!
Nu, noi nu tolerăm acest regim. Dacă vă simțiți obosiți, luați-vă o pauză. Ați văzut un frigider gol înainte de a pleca dimineața la serviciu? Comandați alimentele de care aveți nevoie - acestea vor ajunge la ușa dvs. la o oră convenabilă.
Dar nu ne ocupăm doar de facilitarea cumpărăturilor. Ne referim la confortul traiului și la posibilitatea de a te bucura de el. Să profitați de moment, nu să îl sacrificați pentru cumpărături de rutină.
Valorile noastre
Dragoste pentru clienți
Service-ul nostru este loial, prietenos și orientat spre client. Suntem împotriva Ignoranței și a conflictelor angajaților.
Frumusețea service-ului
Reprezentăm o estetică a livrării. Preferăm doar ce e mai bun, ce e mai frumos. Brandingul nostru este unul creativ, curierii noștri sunt punctuali, îmbrăcați decent și cu zâmbetul pe buze. Produsele selectate de noi sunt cele mai delicioase și mai frumoase.
Unitate
Toți angajații service-ului sunt o echipă prietenoasă. Procesul nostru este unul performant și ne înțelegem perfect doar din cateva cuvinte.
Dezvoltarea personală
Apreciem feedback-ul din partea clienților noștri, ne îmbunătățim în mod constant și devenim mai buni cu fiecare nouă comandă.
Principiile noastre
Profesionalism
Fiecare angajat al companiei Zakaz își desfășoară activitatea la cel mai înalt nivel și învață și se perfecționează în mod regulat. Angajăm adevărați experți care știu totul despre selectarea și colectarea doar a celor mai proaspete produse și livrarea acestora până la ușa casei sau a biroului dvs.
Onestitate
Lucrăm în mod transparent și suntem mereu dispuși să vorbim deschis cu clienții și partenerii noștri.
Responsabilitate
Compania acordă o atenție deosebită tuturor dorințelor și feedback-ului din partea clienților pentru a deveni mai bună. În cazul în care se produce o greșeală în timpul lucrului, noi suntem de partea clientului și rezolvăm toate problemele cât mai repede posibil.
Performanța tehnologică
În activitatea noastră folosim echipamente tehnologice și software moderne, ceea ce contribuie la îmbunătățirea serviciilor.
Foto și video
Recenziile companiei
0 recenzii
