Compania Business Market este în căutarea de un Junior IT Specialist / Asistent specialist suport tehnic responsabil, atent la detalii și orientat spre soluții, care să ne ajute să asigurăm o asistență în soluționarea problemelor tehnice apărute.

Responsabilități:

• Acordarea suportului tehnic utilizatorilor din oficiul central și din punctele comerciale la distanță.
• Deplasări la obiecte pentru efectuarea lucrărilor tehnice simple și remedierea defecțiunilor minore.
• Instalarea, conectarea și configurarea de bază a calculatoarelor, imprimantelor, scanerelor, echipamentelor comerciale și periferice.
• Conectarea locurilor de muncă: calculator, monitor, imprimantă, echipament de casă, rețea și alimentare electrică.
• Diagnosticarea primară a defecțiunilor: calculatorul nu pornește, imprimanta nu tipărește, scanerul nu funcționează, nu este rețea, dispozitivul nu se conectează.
• Remedierea problemelor software simple: configurarea Windows, programelor de birou, poștei electronice, folderelor de rețea, scurtăturilor și parametrilor de bază ai locului de muncă.
• Lucrări de bază cu rețeaua locală: verificarea conexiunii, înlocuirea patch-cordurilor, sertizarea cablurilor, conectarea echipamentelor la prize de rețea și switch-uri.
• Montaj simplu și tragerea liniilor de cablu, la necesitate.
• Menținerea ordinii la locurile de muncă, în dulapurile de rețea și în zonele de conectare a echipamentelor.
• Îndeplinirea sarcinilor primite de la administratorul IT și specialistul suport tehnic.

Cerințe:

• Înțelegere de bază a funcționării calculatoarelor, echipamentelor periferice și rețelei locale.
• Cunoștințe inițiale de Windows și Microsoft Office, abilitatea de a instala drivere și software standard de birou.
• Abilități de bază în conectarea și configurarea locurilor de muncă: calculator, monitor, imprimantă, scaner, echipament de casă, rețea și alimentare electrică.
• Disponibilitate pentru lucru tehnic practic: conectare, înlocuire cabluri, sertizare.
• Disponibilitate pentru deplasări la punctele comerciale la distanță.

Va constitui un avantaj:

• Cunoștințe de bază 1C.
• Experiență în configurarea poștei electronice, folderelor de rețea, imprimantelor și locurilor de muncă ale utilizatorilor.
• Experiență în reparații minore sau diagnosticarea tehnicii de calcul.
• Permis de conducere categoria B.

Calități personale:

• Responsabilitate, acuratețe și spirit executiv.
• Comunicare calmă și politicoasă cu utilizatorii.
• Dorință de a învăța și de a îndeplini sarcini conform instrucțiunilor.
• Organizare și atenție la detalii.

Vă mulțumim pentru interes. Doar persoanele selectate vor fi contactate pentru un ulterior interviu.

E-mail: [vezi email]hr@bizmarket.md Copiat

Telefon: [vezi telefon]079701065 Copiat

---------------------------------------------------------------------

Компания Business Market ищет ответственного, внимательного к деталям и ориентированного на поиск решений Mладшего ИТ-специалиста / Помощника специалиста по технической поддержке для помощи в решении технических вопросов.

Обязанности:

• Помощь в технической поддержке пользователей в центральном офисе и на удалённых торговых точках.
• Выезды на объекты для выполнения простых технических работ и устранения мелких неисправностей.
• Установка, подключение и базовая настройка компьютерной техники, принтеров, сканеров, торгового оборудования и периферии.
• Подключение рабочих мест: компьютер, монитор, принтер, кассовое оборудование, сеть и питание.
• Первичная диагностика неисправностей: не включается ПК, не печатает принтер, не работает сканер, пpопала сеть, не подключается устройство.
• Устранение простых программных проблем: настройка Windows, офисных программ, почты, сетевых папок, ярлыков и базовых параметров рабочего места.
• Работы с локальной сетью на базовом уровне: проверка подключения, замена патч-кордов, обжим кабеля, подключение оборудования к сетевым розеткам и коммутаторам.
• Несложный монтаж и протяжка кабельных линий при необходимости.
• Поддержание порядка на рабочих местах, в сетевых шкафах и местах подключения оборудования.
• Выполнение поручений IT-администратора и специалиста технической поддержки.

Требования:

• Базовое понимание работы компьютеров, периферийного оборудования и локальной сети.
• Начальные знания Windows и Microsoft Office, умение устанавливать драйверы и стандартное офисное ПО.
• Базовые навыки подключения и настройки рабочих мест: компьютер, монитор, принтер, сканер, кассовое оборудование, сеть и питание.
• Готовность выполнять техническую работу руками: подключение, замена кабелей, обжим, простая протяжка кабельных линий, монтаж оборудования.
• Готовность к выездам на удалённые точки.

Будет плюсом:

• Базовое знакомство с 1C.
• Опыт настройки почты, сетевых папок, принтеров и рабочих мест пользователей.
• Опыт мелкого ремонта или диагностики компьютерной техники.
• Наличие водительских прав категории B.

Личные качества:

• Ответственность, аккуратность и исполнительность.
• Спокойное и вежливое общение с пользователями.
• Готовность учиться и выполнять задачи по инструкции.
• Организованность и внимательность к деталям.

Благодарим вас за проявленный интерес. Для дальнейшего собеседования будут приглашены только отобранные кандидаты.

E-mail: hr@bizmarket.md

Telefon: [vezi telefon]079701065 Copiat