Căutăm un Manager Vânzări E-commerce energic și orientat spre rezultate, care să se ocupe de operațiunile zilnice ale magazinului online Mobishop.md. Vei fi responsabil de preluarea și gestionarea comenzilor, suportul clienților, managementul catalogului de produse și optimizarea continuă a experienței de cumpărare.

Responsabilitati principale:

• Preluarea și procesarea comenzilor de la clienți prin telefon, WhatsApp, Messenger, Instagram și alte canale de comunicare;
• Plasarea comenzilor către furnizori și monitorizarea stocurilor;
• Expedierea comenzilor și monitorizarea lor până la livrare;
• Suport clienți activ și de calitate (pre și post-vânzare);
• Managementul catalogului de produse: supravegherea sortimentului pe site, actualizarea prețurilor, descrierilor și imaginilor;
• Utilizarea instrumentelor moderne (inclusiv AI și automatizări) pentru listarea rapidă a produselor noi de la furnizori;
• Îmbunătățirea experienței clienților: optimizarea procesului de checkout, structura categoriilor și navigarea pe site;
• Lucru cu date și analize: monitorizarea vânzărilor, marjelor, performanței publicității (Meta Ads, Google Analytics) și raportarea indicatorilor cheie;
• Contribuirea la creșterea vânzărilor online și la optimizarea continuă a magazinului.

Cerințe:

• Experiență obligatorie: 1–2 ani activi în gestionarea sau administrarea unui magazin online (e-commerce);
• Experiență de minim 2 ani în vânzări sau operațiuni e-commerce reprezintă un avantaj;
• Cunoștințe de bază/medii ale platformelor de e-commerce și ale funcționării publicității online (Meta Ads, Google Analytics);
• Gândire analitică, atenție la detalii și orientare puternică spre rezultate;
• Abilitatea de a lucra cu cifre, marje și bugete;
• Cunoașterea limbilor română și rusă la nivel avansat (obligatoriu);

Constituie un avantaj major:

• Experiența cu platforma GoMag;
• Deschiderea și interesul față de instrumente de automatizare bazate pe AI.

Profilul candidatului ideal:

• Persoană organizată, proactivă, orientată spre client și capabilă să gestioneze multiple task-uri simultan. Ai un spirit antreprenorial și îți place să vezi cum eforturile tale se transformă în vânzări concrete.

Beneficii oferite:

• Salariu motivant (fix + bonusuri de performanță);
• Posibilitatea de a lucra cu instrumente moderne și AI în e-commerce;
• Mediu dinamic și cu ritm rapid de dezvoltare;
• Oportunități de creștere profesională.

Dacă ești o persoană pasionată de e-commerce, orientată spre vânzări și vrei să contribui activ la dezvoltarea unui magazin online în creștere, trimite-ne CV-ul tău la [email] sau prin mesaj direct.