Responsabilități:

• Organizarea și coordonarea activității zilnice a complexului hotelier, apartamentelor și restaurantului.
• Monitorizarea proceselor de check-in, ședere și check-out ale oaspeților.
• Gestionarea gradului de ocupare a camerelor și optimizarea utilizării fondului locativ.
• Organizarea și coordonarea activității departamentelor Recepție și Logistică.
• Monitorizarea calității serviciilor de housekeeping și a curățeniei.
• Asigurarea colaborării eficiente dintre complexul hotelier, clinică, departamentul de logistică și celelalte departamente ale companiei.
• Monitorizarea respectării normelor sanitare și a standardelor de siguranță alimentară.
• Elaborarea programelor de lucru pentru personal.
• Recrutarea, integrarea și instruirea angajaților.
• Analiza indicatorilor financiari și elaborarea rapoartelor periodice.
• Monitorizarea achizițiilor și gestionarea stocurilor.
• Asigurarea îndeplinirii indicatorilor financiari și operaționali (KPI) aprobați.

Cerințe obligatorii:

• Experiență de minimum 2 ani în managementul unui hotel, complex hotelier sau aparthotel.
• Experiență în administrarea unui restaurant sau a unei cafenele.
• Experiență în coordonarea unei echipe de minimum 10 angajați.
• Studii superioare finalizate.
• Cunoașterea fluentă a limbii române.
• Cunoașterea limbii engleze – obligatoriu.
• Cunoașterea limbii italiene – constituie un avantaj.
• Abilități excelente de leadership și organizare.
• Cunoștințe avansate de Microsoft Excel și pachetul Microsoft Office.
• Experiență în lucrul cu indicatori de performanță (KPI) și sisteme de raportare managerială.
• Cunoștințe de bugetare și planificare financiară.
• Abilități de negociere și de gestionare a situațiilor conflictuale.

Beneficii oferite:

• salariu motivant plus bonus;
• posibilități reale de dezvoltare și avansare in funcție;
• instruire calitativă de inițiere și perfecționare continuă;
• cadouri pentru zile de nastere;
• ajutoare materiale;
• reduceri pentru tratamente stomatologice

Aplica!