Кто мы такие? NUCA DE AUR — успешный коммерческий кооператив, специализирующийся на оптовой торговле продуктами питания, напитками и табачными изделиями.

Сейчас мы ищем текстовый голос нашей компании — чат-менеджера. У нас предусмотрен этап стажировки, чтобы вы быстро вошли в курс дел (этот этап полностью оплачивается)!

Что нужно будет делать (Обязанности):

• Быть на связи: Консультировать оптовых клиентов и партнеров в чатах (Telegram, Viber) и по электронной почте.
• Решать вопросы: Помогать с организационными моментами (наличие товара на складе, прайс-листы, статус отгрузки, оплата).
• Координировать процессы: Взаимодействовать с отделом логистики, складом и менеджерами по продажам, чтобы оперативно решать текущие запросы клиентов.
• Собирать фидбек: Слушать наших заказчиков, фиксировать их пожелания и передавать команде для улучшения сервиса поставок.

Что мы предлагаем взамен:

• 100% Remote: Работайте из любой точки мира, где есть стабильный интернет.
• Погружение в сферу B2B: Бесплатное обучение специфике оптовых продаж и ведения переговоров.
• Заработная плата: от 16.500 MDL в месяц.
• Стабильность: Своевременная выплата заработной платы без задержек.
• Карьерный рост: Возможность вырасти до тимлида чат-поддержки или аккаунт-менеджера.
• График: Обсуждается индивидуально (есть возможность совмещения, если это вечерние смены).

Есть желание научиться помогать людям и развиваться вместе с нами? Присылай свое резюме!