SCURTĂ DESCRIERE A POZIȚIEI VACANTE:

Operator call centru în cadrul Fastrackids.md, cu rolul de a prelua apeluri și a furniza informații clienților, asigurând un nivel ridicat de satisfacție și suport prompt.

CERINȚELE FAȚĂ DE CANDIDAT:

Experiență profesională de la 1 an  în domeniul call center sau servicii clienți, abilități excelente de comunicare verbală și scrisă, in romana si rusa ,capacitate de gestionare a situațiilor dificile, orientare către soluționarea problemelor și lucru în echipă.

RESPONSABILITĂȚILE CANDIDATULUI:

Preluarea și procesarea apelurilor telefonice, oferirea de informații clare și corecte despre produsele și serviciile companiei, gestionarea reclamațiilor și solicitărilor clienților, actualizarea bazei de date, respectarea procedurilor interne și contribuția la îmbunătățirea continuă a experienței clienților.

OFERTA COMPANIEI:

Program flexibil full-time, în ture sau part-time, salariu negociabil în funcție de experiență și performanță, un mediu de lucru dinamic și suportiv, oportunități de dezvoltare profesională și traininguri specializate, precum și alte beneficii acordate angajaților.

PROCESUL DE DEPUNERE A CANDIDATURII:

Dacă ți se potrivește acest loc de muncă, te încurajăm să aplici. Trimite CV-ul tău prin intermediul platformei delucru.md.