Suntem în căutarea unui Operator Call Center energic, comunicativ și orientat spre rezultate, care să se alăture unei echipei de vânzări auto.

Responsabilități:

• Comunicarea cu clienții prin telefon;
• Gestionarea solicitărilor și oferirea de suport clienților;
• Introducerea și actualizarea datelor în sistemele CRM;
• Identificarea nevoilor clienților și oferirea soluțiilor potrivite;
• Menținerea unei relații pozitive cu clienții.

Cerințe:

• Experiență în utilizarea CRM (ex: AmoCRM);
• Experiență în call centru;
• Cunoștințe în domeniul auto;
• Abilități excelente de comunicare și relaționare;
• Capacitate de ascultare activă și rezolvare a problemelor;
• Atenție la detalii și abilități de multitasking;
• Punctualitate și responsabilitate;
• Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
• Cunoștințe bune de operare PC și Microsoft Office.

Oferim:

• Salariu competitiv: 15 000 – 20 000 MDL/lună;
• Mediu de lucru confortabil și profesionist;
• Echipă prietenoasă;
• Traininguri și cursuri de dezvoltare profesională;
• Oportunități reale de creștere în carieră.

Program de lucru:

• Luni – Vineri: 8:30– 18:00
• 2 sâmbete pe lună: 8:30-18:00

Dacă ești interesat, aplică [vezi email]cv@easyhr.md sau sună: [vezi telefon]078144774