Descrierea poziției vacante
Căutăm o persoană organizată și atentă, care să se asigure că fiecare colet ajunge cu bine la destinație! Nu este un job de vânzări, ci unul de organizare și suport.
Ce vei face exact? Rolul tău este esențial în fluxul de comenzi.
Te vei ocupa de:
- Contactarea telefonică a clienților pentru confirmarea datelor de livrare și a produselor comandate.
- Verificarea stocurilor și validarea comenzilor în sistemul intern.
- Monitorizarea statusului livrărilor și rezolvarea eventualelor probleme (întârzieri curier, colete rătăcite, retururi).
- Oferirea de suport clienților care sună pentru informații despre comanda lor.
Te potrivești perfect dacă:
- Ai o voce plăcută, ești calm/ă și ai răbdare cu oamenii.
- Ești o persoană foarte organizată.
- Te descurci bine cu calculatorul (Excel, email, navigare internet).
- Experiența într-un magazin online sau în relația cu firmele de curierat constituie un avantaj.
Ce îți oferim:
- Program de lucru: Luni-Vineri, între 09:00-17:00
- Training complet (te învățăm noi cum funcționează platforma).
- Un mediu de lucru liniștit, fără targete de vânzări.
Așteptăm CV-ul tău la: [vezi email]operational.iblelitetrade@gmail.com
Despre companie
Sublime.md este un magazin online dedicat frumuseții, cu sediul în Chișinău, Republica Moldova. A fost lansat în primăvara anului 2020 și se specializează în comercializarea unei game variate de cosmetice originale și dermatocosmetice de înaltă calitate, provenind atât de la branduri coreene, cât și europene.
Compania se distinge prin următoarele aspecte:
- Gamă variată de produse: Oferă o selecție largă de produse de îngrijire pentru ten, machiaj, produse pentru păr și corp, precum și seturi cadou. Acestea includ cosmetice coreene populare (cum ar fi seruri, măști și creme) și dermatocosmetice specializate pentru diverse tipuri de piele și probleme.
- Autenticitate și calitate: Sublime.md colaborează exclusiv cu producători autorizați, garantând că toate produsele sunt originale și testate dermatologic, asigurând siguranța clienților.
- Servicii orientate către client: Oferă consultanță personalizată pentru a ajuta clienții să aleagă produsele potrivite nevoilor lor. De asemenea, asigură livrare rapidă în Chișinău și în toată Moldova.
- Promoții și oferte: Magazinul are periodic promoții și reduceri, oferind avantaje clienților săi.
- Filosofia brandului: Pune accent pe îngrijirea personalizată și pe satisfacerea nevoilor fiecărui tip de piele, promovând o abordare holistică a frumuseții și sănătății pielii.
Pe lângă magazinul online, Sublime.md are și magazine fizice în Chișinău.