Основные задачи:
- Общение с клиентами в текстовом формате: чаты, мессенджеры, электронная почта.
- Ответы на входящие запросы, предоставление информации и поддержка на всех этапах.
- Ведение и актуализация клиентских данных в системе.
- Передача нестандартных случаев более опытным специалистам.
- Работа по инструкциям и материалам, которые предоставляются в ходе обучения.
Мы предлагаем:
- Полностью удалённый формат — можно работать из любой страны и города.
- Пошаговое обучение и сопровождение куратора, который поможет адаптироваться.
- Фиксированный доход от 600 USD на старте, с повышением уже в первый месяц работы + бонусная система.
- Выплаты осуществляются ежемесячно.
График:
- Дневные смены, также доступны ночные по желанию.
Что важно для нас:
- Уверенное владение компьютером и современными мессенджерами.
- Уровень английского не ниже B1 для переписки.
- Внимательность, ответственность и стремление развиваться в сфере клиентского сервиса.
Если ты ищешь стабильную работу, адекватный гибкий график и поддержку на каждом этапе — присоединяйся!
Отправляй отклик, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время.