Proces de stabilire și dezvoltare a relațiilor profesionale și personale pentru a construi o rețea de contacte care poate oferi suport, informații, resurse și oportunități. Este o abilitate must have în lumea afacerilor și profesională, fiind un instrument valoros pentru dezvoltarea carierei, schimbul de cunoștințe și inovație, și pentru accesul la noi oportunități de afaceri.