Disciplină managerială care se ocupă cu planificarea, organizarea și coordonarea eficientă a fluxului de bunuri, informații și resurse în cadrul unei organizații implicate într-un lanț de aprovizionare.
Important este să cunoaștem cele 6 elemente cheie a logisticii:
Achiziția: Procesul de obținere a materiilor prime și a altor resurse necesare pentru producție.
Gestionarea inventarului: Activitatea de a supraveghea și controla cantitatea, locația și statusul produselor stocate, pentru a echilibra cererea și oferta fără a supra stoca.
Depozitarea: Activitatea de stocare a produselor într-o manieră organizată în depozite sau alte facilități, până când sunt necesare pentru vânzare sau distribuție.
Transportul: Selectarea celei mai eficiente, economice și rapide metode de transport pentru a muta bunurile de la furnizori la depozite, de la depozite la punctele de vânzare, sau direct către clienți.
Distribuția: Procesul de livrare a produselor către consumatorii finali, inclusiv selecția rutei și programarea livrărilor.
Logistica inversă: Gestionarea returnărilor de produse și materiale reciclabile sau reutilizabile către producători.