Proces de dezvoltare personală și profesională în care un coach (antrenor) ajută un client sau o echipă să își atingă obiectivele specificate prin deblocarea potențialului lor și maximizarea performanței lor. Acest proces se bazează pe dialogul colaborativ între coach și client, orientat spre soluții și creștere. Scopul coaching-ului este de a facilita învățarea, dezvoltarea de noi competențe, îmbunătățirea performanței și realizarea personală.