Document oficial rezultat în urma unui proces de mediere, prin care părțile implicate într-un conflict convin să rezolve disputa în mod amiabil, fără a recurge la instanțele de judecată.
Procesul de mediere:
Medierea este inițiată de părțile aflate în conflict, care aleg un mediator neutru și imparțial pentru a facilita discuțiile.
Mediatorul organizează întâlniri între părți pentru a discuta problemele și a explora soluțiile posibile.
Părțile negociază și discută pentru a ajunge la un acord care să fie acceptabil pentru toate părțile implicate.
Conținutul acordului de mediere:
Datele părților: Informațiile complete despre părțile implicate în conflict.
Obiectul disputei: Descrierea detaliată a problemei sau conflictului care a fost mediat.
Termenii și condițiile: Condițiile specifice și termenii acordului la care au ajuns părțile, incluzând obligațiile fiecărei părți.
Modalitatea de implementare: Planul de acțiune pentru implementarea soluțiilor agreate, incluzând termenele limită și pașii concreți.
Confidențialitatea: Clauze care asigură confidențialitatea informațiilor discutate în cadrul medierii.
Semnături: Semnăturile părților și ale mediatorului, care confirmă acceptarea termenilor și condițiilor acordului.