Agent de vânzări
Обязанности:
-Selectarea bonurilor turistice la cererea clientului.
-Rezervare bilete de avion sau autobuz, camere de hotel.
-Rezervare de servicii turistice (excursii, transferuri, mese, inchirieri auto, sali de conferinte etc.).
-Consilierea clienților cu privire la turul selectat sau la călătoria propusă.
-Asistență în pregătirea documentelor necesare călătoriei: vize, asigurări, pașapoarte etc.
-Este adesea responsabilitatea managerilor de vânzări să atragă noi clienți prin construirea strategiei de publicitate corecte.
-Rezolvarea conflictelor apărute între clienții unei companii de turism și contractori.
-Asistență în situatii dificile(asistență în apelarea unui medic sau a ofițerilor de poliție, a serviciilor de urgență și așa mai departe).