product content manager
Обязанности:
Мониторинг соцсетей: Ежедневный аудит комментариев в Instagram, VK, YouTube, Pinterest, Telegram; обработка обратной связи и фиксация упоминаний.
Техническая поддержка: Обработка входящих запросов пользователей, консультирование и маршрутизация сложных вопросов руководителю.
Тайм-менеджмент: Составление ежедневных планов задач, ведение проектного календаря в Google Таблицах и контроль дедлайнов.
Менеджмент чатов: Наполнение контентом Telegram-каналов курсов и модерация студенческих чатов в периоды активных запусков.
Выпуск документов: Создание по шаблонам, верификация и отправка электронных сертификатов об окончании обучения выпускникам.
Управление запусками: Участие в полном цикле создания продукта: от разработки воронки продаж до мониторинга метрик курса.
Видеомонтаж учебных материалов: Продакшн видео в CapCut (цветокоррекция, работа со звуком, склейки, субтитры) — до 30 роликов в периоды запусков.
Ведение сообщества VK: Публикация материалов, адаптация контента и ссылок под специфику платформы, анализ внутренней статистики.
Актуализация данных: Синхронизация и своевременное обновление дат курсов и стартов продаж на всех сайтах и в соцсетях.
Контентное администрирование: Редактирование текстового и визуального наполнения сайтов и лендингов по готовым шаблонам.
Мобильный видеопродакшн: Помощь в съемке Reels/Shorts на смартфон, монтаж и интеграция ИИ-субтитров.
Дистрибуция подкастов: Подготовка, конвертация в нужный формат и загрузка аудиоматериалов на подкаст-платформы.
Использование AI (ИИ): Генерация текстового контента с помощью нейросетей и транскрибация аудио/видео в текст.
Координация вебинаров: Модерация прямых эфиров (контроль звука, чата), фиксация ключевых тезисов для последующего разбора с командой.
Контент-маркетинг: Анализ трендов, поиск релевантных идей для Stories и тематического контента онлайн-школы.
Работа с социальными доказательствами: Сбор, систематизация и визуальное оформление отзывов студентов.
Документооборот: Оформление дипломов, отправка документов выпускникам и ведение реестра в базах данных.
Работа с базами данных: Создание и ведение сводных таблиц (Excel, Numbers) по проектам, дедлайнам и участникам курсов.
Копирайтинг: Написание постов, редактирование и адаптация текстов под разные площадки с привлечением инструментов ИИ.
