Сфера деятельности
Educație / Training / Cursuri
Top Management / Administrare
Vânzări
Обо мне
ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖЕР / АДМИНИСТРАТОР / HR-КООРДИНАТОР
Специалист с более чем 15-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса, продаж, управления персоналом и операционной деятельности. Опыт организации бесперебойной работы фитнес-клуба, управления командой, подбора и адаптации персонала, взаимодействия с поставщиками, контроля кассовой дисциплины и разрешения клиентских вопросов. Обладаю сильными коммуникативными навыками, опытом ведения переговоров и организации рабочих процессов. Умею эффективно работать в режиме многозадачности, принимать решения и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Oпыт
Martsfitnes
(Кишинёв)
Май 2024 -
Настоящее время
Образование (Высшее)
01.1970 - Настоящее время
МАУП ( Межрегиональная Академия Управления Персоналом)
Факультет, специальность: Маркетинг
Город: Тирасполь
Знание языков
Русский — Родной
Украинский — Средний
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
CRM система
Excel
Безопасность данных
Руководство проектами
Time Management
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Креативность
Критическое мышление
Лидерство
Межличностные качества
Напористость
Общение
Постоянное обучение
Работа в сети
Решение проблем
Сопереживание
Толерантность
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям
Чувтсво юмора
Exel
Photoshop
Lightroom
CRM система
управление персоналом
подбор и адаптация сотрудников
организация операционной деятельности
работа с клиентским сервисом
урегулирование конфликтных ситуаций
контроль кассовой дисциплины
расчет заработной платы
проведение инвентаризациий
взаимодействия с поставщиками
закупка и контроль расходных материалов
холодные и теплые продажи
работа с ЛПР