Сфера деятельности
Office / Back-office / Secretariat
Обо мне
Dezvoltare profisională, o oportunitate de a lucra într-un domeniu nou, plus o continuitatea experienții mele
Oпыт (37 лет 3 месяца )
PROIMOBIL. MD
(Moldova, Republic of)
Март 2025 -
Апрель 2026
(1 год 1 месяц )
Manager calitate servicii si procese
Обязанности:
Administrarea bazei de clienți ( CRM)
Analiza indicatorilor(KPI)
Gestionarea echipei de agenți (îndeplinirea obiectivelor, respectarea procedurilor, evidența tranzacțiilor, statistica/ conversia per agent etc.)
S.A. Moldtelecom
(Moldova, Republic of)
Сентябрь 1989 -
Ноябрь 2025
(36 лет 2 месяца )
Sef Serviciu Vânzări Retali
Обязанности:
Asigurarea si planiflcarea vânzărilor, a venitului din vânzări ale Sectoarelor gestionate. Efectuarea controlului privind indeplinirea volumului de vinzari, nivelul de satisfacere a clienților in magazine.
Образование (Высшее)
Universitatea Tehnica a Moldovei
Факультет, специальность: Manangment în Telecomunicații
Город: Кишинёв
Курсы / Тренинги
Tehnici de abordare telefonica in vinzari 28.11.2022 Consolidarea echipeide vinzari retail 30.09.2022 Leadership - abilitati de
Рекомендации
PROIMOBIL. MD
Adriana (jurist)