CV от 20.02.2026
Я готов /а принять любую должность
Договорная
Основная информация
Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
03 Сентября 2001 (24 года)
Oпыт:
1 год 5 месяцев
Вид занятости:
Full-time
Город:
Чадыр-Лунга
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Сфера деятельности
Limbi străine / Traduceri
Logistică / Depozit / Administrativ
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Обладаю навыками решения проблем и доказанной способностью помогать клиентам в решении технических вопросов, особенно в телекоммуникационном секторе и банковском деле.
Свободно владею двумя языками и знаю еще 3, имею высшее образование в области перевода, демонстрируя исключительные лингвистические способности и культурную восприимчивость. Движимая страстью к постоянному обучению и желанием исследовать новые возможности, я ищу работу, которая позволит использовать
мои лингвистические навыки при минимальном непосредственном взаимодействии с клиентами.
Стремясь выполнять работу высокого качества, я стремлюсь внести
свой вклад в динамичную команду, в которой я смогу расти и процветать.
Oпыт (1 год 5 месяцев)
TTEC Digital (а именно проект в немецком банке Trade Republic)
(Bulgaria)
Октябрь 2024 -
Июнь 2025
(8 месяцев)
Специалист по работе а клиентами - чат поддержка
Обязанности:
Ответы на запросы клиентов в реальном времени через чат и почту в основном жителей Германии, но также Испании, Франции, Австрии,Португалии, Италии, Ирландии, Бельгии и др.
Объяснение вычета налогов с каждой покупкой/продажей инвестиций
Помощь с подготовкой ежегодного налогового отчета
Решение технических проблем с приложением и налоговыми документами
Проверка инвестиций клиента, для того чтобы избежать ошибки системы с вычетом правильного процента налога
ResultsCX (а именно проект в британской компании SKY)
(Bulgaria)
Январь 2024 -
Июль 2024
(6 месяцев)
Специалист по работе с клиентами
Обязанности:
Ответы на горячие звонки по телефонуРешение технических проблем с интернетом, телевидением и
домашним телефоном
Определение ситуаций, требующих эскалации к
вышестоящему уровню или требующие компенсаций
Консультация по продуктам, услугам, выставлению счетов
Иногда – предложение и продажа дополнительных услуг
«The Stay Hotel Plovdiv»
(Bulgaria)
Июнь 2022 -
Сентябрь 2022
(3 месяца )
Администратор
Обязанности:
Прием, размещение и обслуживание гостейРабота с документами и кассой
Бронирование, регистрация
Составление сменных отчетов
Урегулирование конфликтных ситуаций, прием жалоб,
выполнение личных просьб гостей
Образование (Высшее)
11.2023 - 03.2026
Аграрный университет г. Пловдив
Факультет, специальность: Факультет экономики, туризм
Страна: Bulgaria
09.2020 - 06.2023
Государственный университет Молдовы
Факультет, специальность: Факультет филологии, письменный и устный перевод / Английский и немецкий
Город: Кишинёв
Знание языков
Болгарский — Родной
Русский — Родной
Румынский — Средний
Английский — Эксперт
Немецкий — Начинающий
Ключевые навыки
Иностранные языки
Time Management
Адаптивность
Командная работа
Креативность
Напористость
Общение
Постоянное обучение
Решение проблем
Сопереживание
Толерантность
Устойчивость
Чувтсво юмора
Похожие CV
CV от 10.08.2025
Возраст:32 лет
Oпыт: 11 лет 10 месяцев
Последнее место работы: Casiera ,
Cascad
,
(11 лет 10 месяцев)
Июнь 2014 - Настоящее время
CV от 21.06.2025
Возраст:19 лет
Oпыт: 1 год 10 месяцев
Последнее место работы: Casier–Barista
Linella
,
(1 год 10 месяцев)
Июнь 2024 - Настоящее время
CV от 08.06.2023
Возраст:25 лет
Последнее место работы: Barista
Birch Coffe
CV от 30.10.2023
Возраст:31 лет
Oпыт: 2 года 4 месяца
Последнее место работы: Operator facturare
ÎI.Nadejda Grosu
,
(2 года 4 месяца )
Октябрь 2022 - Февраль 2025
