Сфера деятельности
Office / Back-office / Secretariat
Oпыт
Passport2.eu
(Кишинёв)
Октябрь 2024 -
Настоящее время
Asistentă personală
Обязанности:
● Oferirea suportului administrativ pentru directorul companiei, inclusiv gestionarea corespondenței și a programărilor.
● Coordonarea și organizarea dosarelor pentru obținerea cetățeniei române: colectarea, verificarea și depunerea documentelor.
● Comunicare constantă cu clienții: informarea cu privire la stadiul procesului, oferirea de clarificări și soluții.
● Operarea eficientă a calculatorului și a instrumentelor digitale în activitatea zilnică.
● Interacțiune frecventă cu instituții precum ASP , Ministerul Justiției, birouri notariale – pentru legalizări, apostilări, procuri și alte acte oficiale.
● Arhivarea fizică și digitală a documentelor, cu accent pe organizare și acuratețe.
Micro Nano Tech
(Кишинёв)
Май 2024 -
Июнь 2024
(1 месяц )
Logistic Manager
Обязанности:
● Coordonarea și gestionarea documentelor interne (logistică, administrative), asigurând corectitudinea și arhivarea organizată.
● Utilizarea zilnică a instrumentelor Microsoft Office (Excel, PowerPoint) pentru rapoarte, evidențe și prezentări.
● Sortarea, scanarea și arhivarea documentelor fizice și digitale, cu accent pe precizie și eficiență.
● Colaborarea cu alte departamente pentru a asigura fluxul corect al documentelor și respectarea termenelor.
● Respectarea normelor de confidențialitate și protecție a datelor în lucrul cu documente sensibile.
Event Hostess
(Кишинёв)
Август 2023 -
Настоящее время
Hostess
Обязанности:
● Întâmpinarea oaspeților cu profesionalism, stabilind o relație pozitivă imediată.
● Oferirea de suport prompt și flexibilă, adaptată cerințelor individuale.
● Gestionarea eficientă a situațiilor dinamice, menținând calmul și orientarea spre client.
● Demonstrat dorința de organizare și de atenție la detalii într-un mediu activ.
Studio “FotoMax”
(Кишинёв)
Март 2021 -
Июнь 2021
(3 месяца )
Call Center Manager
Обязанности:
● Gestionarea bazei de date a clienților și actualizarea periodică a informațiilor de contact.
● Contactarea clienților prin telefon pentru promovarea cursurilor foto oferite de studio.
● Prezentarea clară și convingătoare a beneficiilor serviciilor, în funcție de nevoile clientului.
Образование (Высшее)
Academia de Studii Economice din Moldova
Факультет, специальность: Business și Administrarea Afacerilor
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Средний
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
CRM
Excel
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Empatie
Etica în muncă
Învățare continuă
Lucru în echipa
Umor
