Сфера деятельности
Alimentație / HoReCa
Vânzări
Обо мне
С 2019 года проживаю в Великобритании, куда переехала после окончания школы. За это время получила разнообразный опыт работы в разных сферах, что помогло мне развить гибкость, умение быстро адаптироваться и эффективно работать как самостоятельно, так и в команде.
Сейчас планирую вернуться на родину, чтобы реализовать новые профессиональные и личные цели.
Отличаюсь ответственностью, вниманием к деталям и стремлением развиваться, осваивая новые навыки и расширяя свой опыт.
Oпыт
Nail Affair
(United Kingdom)
Октябрь 2024 -
Настоящее время
Nail Tech
Обязанности:
• Выполнение аппаратного и комбинированного маникюра, укрепления и покрытия ногтей в соответствии с пожеланиями клиента и стандартами салона.
• Поддержание чистоты и стерильности инструментов, соблюдение санитарных норм.
• Индивидуальный подход к каждому клиенту, подбор оптимальных решений с учётом состояния ногтей и предпочтений.
• Ведение записи клиентов и планирование рабочего времени для максимальной загрузки.
• Консультирование по уходу за ногтями и профилактике повреждений.
Starbucks
(United Kingdom)
Сентябрь 2022 -
Июль 2025
(2 года 10 месяцев)
supervisor
Обязанности:
Руководство командой, распределение задач и контроль выполнения.
Обучение и наставничество сотрудников, внедрение стандартов сервиса Starbucks.
Управление графиком, учёт продаж и ведение отчётности.
Решение конфликтных ситуаций и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Контроль качества продукции, запасов и соблюдения санитарных норм.
Лидерство, эффективная коммуникация, работа в условиях высокой нагрузки и многозадачности.
Starbucks
(United Kingdom)
Август 2022 -
Август 2025
(3 года )
barista
Обязанности:
Приготовление кофе и напитков по стандартам, обслуживание клиентов и кассовые операции, поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, контроль запасов и соблюдение санитарных норм, консультации по ассортименту.
Достижения: Повысила средний чек на 15%, сократила время обслуживания на 20%, получила положительные отзывы клиентов и руководства, обучила новых сотрудников.
JD Sports
(United Kingdom)
Август 2020 -
Июнь 2022
(1 год 10 месяцев)
Sales Assistant
Обязанности:
Консультирование клиентов, активные продажи
Работа с кассой, операции оплаты и возврата
Мерчандайзинг и выкладка товара
Контроль наличия и приём товара
Поддержание стандартов обслуживания и порядка
Работа в команде, решение конфликтных ситуаций
Образование (Среднее)
Лицей
Профиль: Бакалавр
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Средний
Английский — Эксперт
Русский — Родной
Украинский — Начинающий
Ключевые навыки
Иностранные языки
Time Management
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Креативность
Лидерство
Общение
Постоянное обучение
Решение проблем
Толерантность
Чувтсво юмора
