Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 12.05.2021

Sunt gata să accept orice funcție

20 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
12 Января 1987 (37 лет)
Oпыт:
13 лет 2 месяца
Вид занятости:
Full-time, Part-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Educație / Training / Cursuri Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate Limbi străine / Traduceri Management / Administrare Marketing / Publicitate / PR

Прикрепленные документы (файлы)

CV, мотивационное письмо, презентации или портфолио.

Oпыт (13 лет 2 месяца )

ProCredit Bank

(Кишинёв)

Сентябрь 2023 - Февраль 2024
(5 месяцев)
Head of Marketing Unit

Обязанности:

- Ведение соц.сетей организации
- Написание статей, постов для соц.сетей
- Создание плана постов в соц.сетях
- Обновление контента на сайте организации
- Общение с контрагентами
- Работа с персоналом и контроль выполнения плана
- Участие в общих собраниях и комитетах, работа с другими департаментами
- Подготовка презентаций и отчетности для руководства
- Работа с дизайнерами, фотографами и видеографами
- Сотрудничество с новостными порталами и масс-медиа
- Поддержание имиджа организации
- Организация мероприятий и участие Банка в различных мероприятиях, конференциях, выставках
- Организация и проведение встреч с новыми партнерами
- Участие на семинарах тренингах на национальном и международном уровне
- Ведение курсов для новых сотрудников на местном и международном уровне, на английском языке
ProCredit Bank Moldova

(Кишинёв)

Январь 2023 - Сентябрь 2023
(8 месяцев)
Marketing specialist

Обязанности:

- Поддержание имиджа организации
- Организация и участие в мероприятиях
- Создание, управление контентом на сайте организации
- Создание, управление, мониторинг контента для соц.сетей организации
- Общение с контрагентами
- Участие в мероприятиях и тренингах на местном и международном уровне
ProCredit Bank Moldova

Banking (Кишинёв)

Октябрь 2020 - Декабрь 2022
(2 года 2 месяца )
Руководитель Контакт Центра

Обязанности:

- Контроль работы Контакт Центра и обеспечение профессионального обслуживания клиентов;
- Работа с сотрудниками Контакт Центра;
- Работа с документами;
- Участие в проектах по разработке, обсуждению и тестировании новых продуктов Банка;
- Общение с текущими и потенциальными клиентами Банка по телефону и электронной почте;
- Ведение деловой переписки;
- Консультация клиентов по поводу предоставляемых услуг, условий сотрудничества, тарифам;
- Помощь при регистрации национальных и международных платежей;
- Помощь при использовании программ и приложения для дистанционного обслуживания клиентов;
- Помощь в решении технических проблем клиентов;
- Привлечение новых клиентов;
- Участие в семинарах и тренингах организованных Банком.
ProCredit Bank Moldova

Banking (Кишинёв)

Январь 2019 - Октябрь 2020
(1 год 9 месяцев)
Специалист Контакт Центра

Обязанности:

- Общение с текущими и потенциальными клиентами Банка по телефону и электронной почте;
- Ведение деловой переписки;
- Консультация клиентов по поводу предоставляемых услуг, условий сотрудничества, тарифам;
- Помощь при регистрации национальных и международных платежей;
- Помощь при использовании программ и приложения для дистанционного обслуживания клиентов;
- Помощь в решении технических проблем клиентов;
- Привлечение новых клиентов;
- Участие в семинарах и тренингах организованных Банком.
ProCredit Bank Moldova

Banking (Кишинёв)

Февраль 2018 - Январь 2019
(11 месяцев)
Banking services expert

Обязанности:

- Участие в международной программе по подготовке банковских работников (Сербия, Косово);
- Подготовка и участие в презентациях и семинарах;
- Консультирование клиентов (физ. и юр.лица) по услугам банка, условиям сотрудничества и тарифам;
- Открытие счетов и банковских услуг клиентам;
- Заключение договоров;
- Помощь в осуществлении операций в подразделениях Банка;
- Работа с документами.
Языковой Центр LINKS

Education ( Москва)

Август 2016 - Ноябрь 2016
(3 месяца )
Администратор

Обязанности:

- Общение с клиентами и преподавателями центра;
- Консультация клиентов по перечню предоставляемых образовательных услуг и их стоимости;
- Привлечение клиентов;
- Организация индивидуального и группового обучения иностранным языкам, для взрослых и детей;
- Работа с постоянными преподавателями центра и подбор новых преподавателей;
- Подготовка учебного материала.
Международный лингвистический центр

Education ( Москва)

Декабрь 2013 - Август 2016
(2 года 8 месяцев)
Координатор отдела языковых курсов и обучения за рубежом

Обязанности:

- Общение с клиентами и преподавателями центра;
- Консультация клиентов по перечню предоставляемых образовательных услуг и их стоимости;
- Привлечение клиентов;
- Организация индивидуального и группового обучения иностранным языкам, для взрослых и детей;
- Работа с постоянными преподавателями центра и подбор новых преподавателей;
- Подготовка учебного материала;
- Проведение презентаций;
- Подписание договоров с заказчиками;
- Организация краткосрочных программ по изучению иностранного языка за рубежом;
- Общение с иностранными партнерами;
- Подготовка документов для визовых центров;
- Курирование программы на весь период пребывания клиента в иностранном языковом центре.
Тираспольский Государственный Университет в г.Кишиневе

Education (Кишинёв)

Август 2009 - Декабрь 2013
(4 года 4 месяца )
Преподаватель английского языка

Обязанности:

- Преподавание языка для студентов;
- Создание учебных программ;
- Подготовка научного материала;
- Адаптация материала к уровню студентов;
- Проведение открытых уроков;
- Оценка результатов студентов;
- Подготовка студентов для участия в конференциях;
- Участие в национальных и международных педагогических семинарах;
- Публикации научных статей.

Образование (Высшее)

09.2009 - 08.2011
Тираспольский Государственный Университет в г.Кишиневе

Факультет, специальность: Филология

Город: Кишинёв

09.2005 - 08.2009
Тираспольский Государственный Университет в г.Кишиневе

Факультет, специальность: Физ-мат

Город: Кишинёв

Знание языков

Английский — Эксперт
Румынский — Эксперт
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Entuziasm Creativitate Comunicare clară și eficientă Atenție la detalii și simț estetic Adaptabilitate Abilități de lucru în echipă Abilități de comunicare Abilități de ascultare Abilitatea de a soluționa eficient problemele Abilitatea de a învăța rapid Gândire critică Lucru în echipa Managementul conflictelor Powerpoint Ms Office Predare Training

Водительские права

Категория — B

Курсы / Тренинги

2017-2018, 6 months
ProCredit Onboarding programme
2018, 6 weeks
English Course C1+
2019, 1 year
ProCredit Bankers Academy

Волонтерство

Настоящее время - Настоящее время
Участие в мероприятиях:

2003 – Центр Молодежного Развития, участник программы “Толерантность и социальная компетентность”. Soros.
2003 - Центр Молодежного Развития, Soros. Участник 2-го Форума Молодежи «Мы и общество». ПМР.
2009 – Участник Европейского Фестиваля Русского языка. Санкт-Петербург.
2010 – Участник международного фестиваля “23 Nisan Cocuk Festivali”. Стамбул, Турция.
2010 – Европейский Совет, Круглый стол «Европейские тренды в преподавании и изучении. Опыт и практика». Страсбург, Франция.
2010 - Европейский Совет, Круглый стол «Продвижение культуры качества в ВУЗах Приднестровья и Молдавии». Одесса, Украина.

Похожие резюме

Резюме от 27.10.2023
Возраст:21 лет
Oпыт: 1 месяц
Последнее место работы: Ambalator
7spice , (1 месяц ) Июль 2023 - Август 2023
Оргеев Full-time
Резюме от 26.11.2021
Возраст:32 лет
Oпыт: 7 лет 11 месяцев
Последнее место работы: Manager
Starkebab , (2 года 2 месяца ) Октябрь 2017 - Декабрь 2019
Кишинёв Full-time
Резюме от 05.06.2023
Возраст:28 лет
Oпыт: 4 года 3 месяца
Последнее место работы: Telemarketolog
Grafit , (1 месяц ) Март 2023 - Апрель 2023
Кишинёв Full-time, Part-time 13 000 лей
Резюме от 24.07.2023
Возраст:32 лет
Oпыт: 1 год 7 месяцев
Последнее место работы: Vinzator-consultant
Dalmors grup , (1 год 7 месяцев) Июнь 2016 - Январь 2018
Кишинёв Full-time 9 000 лей
Резюме от 31.03.2022
Возраст:22 лет
Oпыт: 1 год 8 месяцев
Последнее место работы: Specialist servicii clienți
BC “maib” SA , (1 год 8 месяцев) Июль 2020 - Март 2022
Кишинёв Full-time 12 000 лей