Сфера деятельности
Tech / IT / Programare
Oпыт (3 года 10 месяцев)
Bpay
(Кишинёв)
Июнь 2023 -
Декабрь 2024
(1 год 6 месяцев)
Payment system administrator
Обязанности:
• Crearea și modificarea query SQL pentru performanță îmbunătățită.
• Testarea noilor funcționalități
• Documentarea și raportarea erorilor software, urmărirea problemelor și colaborarea cu echipele de dezvoltare pentru rezolvarea acestora.
• Automatizarea proceselor repetitive utilizând scripturi Python.
• Oferirea de suport tehnic clienților, rezolvând rapid solicitările acestora.
Stefanini
(Кишинёв)
Январь 2021 -
Май 2023
(2 года 4 месяца )
Inginer Suport Tehnic
Обязанности:
• Oferirea de suport tehnic de nivel 1 prin Slack, Skype și email, rezolvând eficient problemele clienților.
• Colaborarea cu clienți enterprise și furnizori de servicii Internet pentru a rezolva problemele de conectivitate și sistem.
• Monitorizarea sistemelor de ticketing pentru a urmări progresul și escaladarea problemelor către echipele corespunzătoare.
• Susținerea actualizărilor sistemului și asigurarea unui timp minim de nefuncționare pentru utilizatori.
Образование (Высшее)
Universitatea Tehnică a Moldovei
Факультет, специальность: Diplomă de licență în Informatică
Город: Кишинёв
Ключевые навыки
Instrumente de raportare: Raportare automatizată cu Twig engine.
Automatizare: Scripturi Python pentru automatizarea sarcinilor și eficiență.
SOAP.
Testarea API-urilor: REST
depanarea.
analiza datelor
SQL: Scrierea de interogări
raportarea problemelor
Testarea software-ului: Testarea funcționalităților în medii de testare/producție
Scripturi Python.
Programare C#.
Linux: Baze pentru lucrul în medii Linux OS.
Сертификаты
Сентябрь 2021 - Ноябрь 2021
Cambridge English Certification – level C1