Сфера деятельности
Vânzări
Обо мне
Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при обращении с клиентами.
- опыт работы в сфере продаж более 10 лет
-умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому ввиду предложенного товара, характеристики, правила пользования, ухода.
- умение разрекламировать и презентовать товар
- понимание принципов клиентоориен товарности
- умение работать в команде и достигать совместных результатов
Oпыт (11 лет )
Милломания
(Кишинёв)
Октябрь 2024 -
Февраль 2026
(1 год 4 месяца )
Администратор магазина
Обязанности:
Контроль выполнения плана продаж и повышения среднего чека.
Мотивация персонала и проведение мини-тренингов.
Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций.
Контроль кассовой дисциплины и отчётность.
Заказ и прием товара, инвентаризация.
Оформление витрин и контроль мерчендайзинга.
Работа с местными поставщиками.
Обучение персонала.
Быстрая обучаемость и желание расти и развиваться.
Дисциплина, аккуратность, ответственность и пунктуальность.
Работа с командой и в команде
OldCom
(Кишинёв)
Декабрь 2023 -
Сентябрь 2024
(9 месяцев)
Продавец -консультант
Обязанности:
Консультация покупателей при выборе товара, в результате рост продаж вырос на 25%
Занималась приемом товара и подготовкой его к продаже ( распаковка, оформление витрин и ценников), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей
Презентовала новинки
Работа с накладными и кассовой книгой и кассовым аппаратом.
Ежемесячный отчёт в бухгалтерию
Обучение нового персонала
GorvalImpex
(Кишинёв)
Июль 2021 -
Август 2023
(2 года 1 месяц )
Продавец -консультант
Обязанности:
Консультация клиентов при выборе товара ( относительно свойств, характеристик товара, правил использования, пред-и послепродажного обслуживания, ухода)
Рекламировала и презентовала товар
Работала с оптовыми клиентами
Расширение клиентской базы
Работала с социальными сетями, создание рекламы и публикации
II" Nicoara Elena
(Кагул)
Сентябрь 2014 -
Июль 2021
(6 лет 10 месяцев)
Продавец -консультант
Обязанности:
Консультация клиентов при выборе товара, в результате объем продаж вырос на 50%
Осуществляла выкладку товара и оформление витрин
Занималась подготовкой товара к продаже (распаковка, сортировка, оформление цеников, придание изделия товарного вида)
Своевременно меняла ценники, что позволяло избегать конфликтных ситуаций
Работа с кассой
Приём товара и работа со складом
Проводила инвентаризацию
Образование (Среднее)
Колледж Искусств
Профиль: Ковроткачества
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Средний
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
Excel
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Креативность
Межличностные качества
Постоянное обучение
Работа в сети
Решение проблем
Сопереживание
Чувтсво юмора
1C
PC
