Сфера деятельности
Grafică / Webdesign / DTP
Relații clienți / Call centre
Tech / IT / Programare
Oпыт (1 год 8 месяцев)
DDX Fitness
(Russian Federation)
Октябрь 2021 -
Март 2022
(5 месяцев)
Персональный фитнес-тренер
Обязанности:
Проводила консультирование новых клиентов тренажёрного зала;
Проводила личные и групповые тренировки;
Составляла программы тренировок и планы питания, отслеживала и анализировала достигнутые результаты;
После Марта 2022 - продолжила ведение тренировок в онлайн-формате
Acıbadem Health Group
(Russian Federation)
Февраль 2021 -
Сентябрь 2021
(7 месяцев)
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
Консультировала клиентов по медицинским услугам турецких клиник Acıbadem;
Осуществляла перевод медицинской документации с русского на турецкий и английский языки;
Поддерживала связь с клиниками в Стамбуле для координации записи на прием, проведения процедур и операций.
Поддерживала связь с клиентами во время их пребывания в Стамбуле: организация трансфера, назначение личного переводчика, предоставление необходимой информации;
По завершении поездки собирала обратную связи от клиентов.
Endromak Makina
(Turkey)
Октябрь 2016 -
Июль 2017
(9 месяцев)
Менеджер по работе с иностранными клиентами
Обязанности:
Предоставляла информацию и консультировала клиентов по продуктам компании;
Отвечала за ведение документации, связанной с клиентами, включая счета, контракты, вела деловую переписку;
Оформляла заказы, отслеживала поставки и прилагала максимум для обеспечения своевременной доставки продуктов;
Образование (Неоконченное высшее)
Стамбульский Торговый Университет
Факультет, специальность: Международные Отношения
Страна: Turkey
Знание языков
Английский — Средний
Турецкий — Эксперт
Румынский — Начинающий
Испанский — Начинающий
Ключевые навыки
CRM система
Иностранные языки
Адаптивность
Командная работа
Межличностные качества
Постоянное обучение
Решение проблем
Сопереживание
Толерантность
figma
Хобби
создание украшений своими руками, велопрогулки, фотография, чтение книг.
