Сфера деятельности
Logistică / Depozit / Administrativ
Relații clienți / Call centre
Transport / Distribuție
Обо мне
- уверенный пользователь ПК.
- имею более 5 лет стажа работы на промышленном предприятии.
- имею опыт работы с технической документацией.
- имею опыт работы в сфере контроля качества
- имею опыт работы в сфере логистики
- имею опыт работы в сфере поддержки клиентов
Обладаю:
- трудолюбием
- способностью работать в большом коллективе
- внимательностью к деталям
- стрессоустойчивостью и безконфликтностью
- хорошей обучаимостью
Oпыт (9 лет 6 месяцев)
SC "Vivat Consulting" S.R.L.
(Кишинёв)
Январь 2021 -
Август 2023
(2 года 7 месяцев)
Специалист службы поддержки клиентов
Обязанности:
Осуществлял обработку личных данных клиентов. Предоставлял информационную поддержку по всем вопросам, связанным с деятельностью и продуктами компании. Предоставлял помощь в оформлении заказов согласно законодательству США и технологических особенностей продукции. Осуществлял общение с клиентами на английском языке посредством электронной почты при возникновении непредвиденных ситуаций. Осуществлял работу в CRM-системе Zendesk и ecommerce платформе BigCommerce.
I.C.S "AloSRL"
(Кишинёв)
Сентябрь 2020 -
Январь 2021
(4 месяца )
Диспетчер логист
Обязанности:
Координация работы транспортного отдела (автопарк компании), управление процессами планирования маршрутов, слежение за автомобилями на линии с помощью датчиков GPRS, составление актов и реестров выполненных работ.
"DYNINNO" S.R.L.
(Кишинёв)
Июль 2019 -
Апрель 2020
(9 месяцев)
Видеовайзер
Обязанности:
Контроль работы и учет рабочего времени сотрудников.
I.M. “Max & Furniture” S.R.L.
(Кишинёв)
Ноябрь 2013 -
Июль 2019
(5 лет 8 месяцев)
Контролер качества готовой продукции и работник отдела репарации
Обязанности:
Контроль качества готовой продукции, а также прием и выдача заказов на ремонт поврежденной и бракованной продукции и комплектующих.
I.C.S. “Top Shop Studiomoderna” S.R.L.
(Кишинёв)
Май 2013 -
Июль 2013
(2 месяца )
Оператор Call-центра
Обязанности:
Продажи по телефону.
Образование (Неоконченное высшее)
Технический университет Молдовы
Факультет, специальность: Кадастр, Геодезия и Строительство. Промышленное и Гражданское строительство.
Город: Кишинёв
Знание языков
Русский — Эксперт
Английский — Средний
Румынский — Начинающий
Ключевые навыки
CRM система
Excel
Иностранные языки
Time Management
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Критическое мышление
Постоянное обучение
Работа в сети
Решение проблем
Устойчивость
