Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Ищу удалённую работу, в компании, где смогу научиться новым навыкам и развить уже существующие. Готова работать как в команде, так и самостоятельно организуя свое рабочее время. Работаю удаленно уже более 10 лет. Быстро учусь. Нравится достигать поставленные цели и расти в профессиональном плане. Также хочу улучшить свои знания в английском языке и мне интересна работа с клиентами во всем мире. Могу работать по графику с 16.00 до 00.00.
Oпыт (17 лет 5 месяцев)
Доставка подарков
(Кишинёв)
Март 2017 -
Декабрь 2023
(6 лет 9 месяцев)
Администратор онлайн магазина
Обязанности:
консультирование клиентов и прием заказов по
телефону, обработка заказов с сайта, оформление заказов
в общую базу, подготовка и отправка заказов на доставку
курьерской службе, контроль и внесение оплаты.
Параллельно занимаюсь технической поддержкой и
оптимизацией сайта, а также осуществляю контроль
актуальности описаний и цен товаров.
Удаленная работа онлайн в различных веб проектах
(Afghanistan)
Март 2014 -
Апрель 2017
(3 года 1 месяц )
Администрирование сайтов
Обязанности:
разработка сайтов с нуля, техподдержка,
администрирование и модерация сайтов (в основном
интернет-магазины), настройка и оптимизация рекламы
Ad-Words и Facebook.
Типография Pergament
(Кишинёв)
Март 2012 -
Октябрь 2019
(7 лет 7 месяцев)
Маркетолог / Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
консультирование заказчиков по телефону, расчет сметы
изготовления полиграфической продукции на заказ,
оформление заказов в системе CRM, контроль
выполнения заказов и поступления оплаты, отгрузка
готовой продукции и оформление документов
(налоговые накладные, акты приема-передачи
продукции).
Образование (Среднее)
Учебный центр «SKILL-UP»
Профиль: «Тестировщик ПО».
Город: Кишинёв
Учебный центр «VANAR»
Профиль: «Веб-верстка сайтов HTML+CSS», «SEO-оптимизация сайтов», «Настройка рекламы AD-Words».
Город: Кишинёв
Государственный университет Молдовы
Факультет, специальность: Право
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Средний
Русский — Эксперт
Английский — Средний
Ключевые навыки
Знание ПК и офисных программ на уровне уверенного пользователя.
Знание Photoshop
Aptana 3
CorelDraw
Водительские права
Категория — B
С личным авто
