Agentul Telesales este responsabil pentru identificarea și obținerea comenzilor de recrutare de la companii din Republica Moldova, care au nevoie de forță de muncă din Asia. Acest rol se concentrează pe vânzări la distanță prin apeluri telefonice, e-mailuri, prezentări online și întâlniri virtuale. Agentul va interacționa activ cu clienții potențiali, va negocia contractele și va asigura atingerea obiectivelor de vânzări. În plus, rolul implică raportarea, planificarea vânzărilor și colaborarea strânsă cu echipa internă de recrutare pentru a facilita
plasamentele de succes.
Cerințe:
- Abilități puternice de vânzări, negociere și dezvoltare a afacerilor.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Capacitatea de a lucra independent, de a gestiona eficient timpul și de a atinge
obiectivele.
- Competență în utilizarea software-ului CRM și a instrumentelor digitale de
comunicare (e-mailuri, prezentări, întâlniri virtuale).
- Cunoștințe despre procesele de recrutare internațională (preferabil).
Condiții de muncă:
Experiență:
- Experiență dovedită în telesales B2B, de preferință în servicii HR, recrutare sau
domenii conexe.
- Experiență în atragerea și gestionarea clienților corporativi de la distanță.
- Cunoștințe despre planificarea vânzărilor, prognoze și procese de raportare.
- Experiență în lucrul cu KPI-uri și atingerea obiectivelor de vânzări prestabilite.
Responsabilități:
Achiziția clienților și dezvoltarea vânzărilor:
- Identificarea și abordarea companiilor din Republica Moldova care au nevoie de
recrutare de personal.
- Efectuarea apelurilor de vânzări outbound, trimiterea de e-mailuri și organizarea de
întâlniri virtuale pentru a prezenta serviciile de recrutare ale Navon Jobs.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de vânzări pentru extinderea portofoliului
de clienți al companiei.
- Negocierea contractelor de recrutare și încheierea tranzacțiilor de la distanță.
- Asigurarea atingerii obiectivelor de vânzări și KPI-urilor prestabilite.
Gestionarea relațiilor cu clienții:
- Construirea și menținerea unor relații de afaceri solide cu factorii de decizie cheie.
- Oferirea unui serviciu pentru clienți de excepție și acționarea ca un consultant de
încredere pentru clienți.
- Menținerea unui contact regulat cu clienții existenți pentru a asigura colaborarea
continuă.
Planificare și Raportare Vânzări:
- Pregătirea și transmiterea rapoartelor săptămânale și lunare de vânzări, inclusiv
progresul în atingerea obiectivelor.
- Dezvoltarea planurilor strategice de vânzări și a prognozelor pe baza analizei pieței.
- Furnizarea de informații despre tendințele din industrie și cerințele clienților pentru
optimizarea strategiilor de business.
Colaborare și Coordonare:
- Colaborarea strânsă cu echipa internă de recrutare pentru a asigura plasamente de
succes.
- Alinierea cerințelor clienților cu soluțiile disponibile de personal.
- Participarea la ședințele echipei și contribuția la îmbunătățirea continuă a afacerii.
Cercetare de Piață și Networking:
- Menținerea la curent cu tendințele din industrie și cerințele pieței muncii din
Republica Moldova.
- Identificarea de noi oportunități de afaceri și parteneriate potențiale.
- Utilizarea rețelelor profesionale și a platformelor online pentru generarea de lead-uri.