Descrierea jobului:
Căutăm o persoană energică și comunicativă pentru funcția de Operator Call-Centru – Apeluri Reci, care va contacta telefonic persoane juridice pentru a le prezenta serviciile și produsele noastre din domeniul sistemelor de securitate:
- camere de supraveghere video,
- interfoane,
- control acces,
- alarme și sisteme antiincendiu,
- servicii de instalare și mentenanță.
Scopul principal este de a stabili contacte noi cu companii și de a programa întâlniri/consultații pentru echipa noastră de vânzări.
Responsabilități:
- Contactarea telefonică a potențialilor clienți (persoane juridice) din baza de date oferită de companie.
- Prezentarea produselor și serviciilor într-o manieră clară și profesionistă.
- Identificarea interesului clienților și transmiterea lead-urilor către echipa de vânzări.
- Actualizarea zilnică a bazei de date cu informațiile obținute din apeluri.
- Respectarea scripturilor de vânzare și a procedurilor interne.
Cerințe:
- Experiență anterioară în call-centru, vânzări telefonice sau domeniu similar (constituie un avantaj).
- Abilități excelente de comunicare și persuasiune.
- Vorbire corectă și clară în limba română și rusă.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului (MS Office, CRM – avantaj).
- Orientare către rezultat, perseverență și atitudine pozitivă.
Oferim:
- Salariu fix + bonusuri atractive în funcție de rezultate.
- Program de lucru flexibil
- Instruire inițială și suport continuu din partea echipei.
- Mediu de lucru profesionist și prietenos.
- Posibilitatea de creștere profesională în domeniul vânzărilor și securității.
Te așteptăm cu mare drag în echipa noastră prietenoasă!